崗位職責：
1、協助經理制定集團客戶服務發展戰略及年度活動計劃；
2、協助審核各項目客戶信息的錄入效果；
3、協助督導各項目客戶服務計劃的推進；
4、子公司客服工作檢查、指導，形成年度、季度、月度客服工作報告；
5、對產品和客戶服務提高研究與支持，開展客戶滿意度調查；
6、領導交辦的其他工作。

任職資格
1、本科及以上學歷，具有3年以上房地產客服工作經歷；
2、熟悉房地產交易相關法規流程，熟悉房地產政策及相關法規；
3、熟悉客服專業化標準化建設，規劃設計、工程管理等基礎知識；
4、優秀的語言表達能力、溝通協調能力，擅長交際，有良好的活動公關能力及文字功底。

公司提供具有競爭力的薪酬和發展空間！享受以下完善的福利待遇：
1.雙休，五險一金
2.生日禮金、節假日禮金等
3.通訊費、交通費、高溫費補貼
4.免費班車（城南線、城北線、江北線）
5.免費工作午餐
6.帶薪年假
7.提供多種培訓和內部晉升機會
8.注重員工職業生涯發展規劃

注：應聘郵件、信件請注明應聘職位，格式為“姓名+應聘職位”。

弘陽集團成立于1996年，前身為香港紅太陽集團，2012年度中國500強企業。是以城市綜合體開發運營為主要發展方向，以商業運營和地產開發為支柱，具有投融資能力的綜合性國際企業集團。弘陽集團崛起于家居建材行業，憑借前瞻性的戰略眼光，以商業運營、地產開發、物業服務三大中心業務模塊全面實現企業產業結構升級。
    弘陽集團秉承“構筑城市價值”的運營理念，改善人居環境，提升生活品質，優化城市生活鏈，促進城市繁榮，致力于成為中國快速城市化進程的重要參與者與推動者。
    集團五年發展目標：重點布局蘇皖，產值逾百億，打造中國知名品牌。
    弘陽集團成長于開放的中國飛速發展的大時代。對于中國城市發展趨勢的深刻見地與對企業規劃的前瞻性布局，使得企業在激烈的市場競爭中廣泛贏得了相關國際領域的青睞與合作，同時擁有了深厚的資源積累。對于優質的產品與服務、實惠的價格、較高的價值成長空間與商業資源整體協同優勢等方面的長期堅持，使弘陽集團最終贏得了客戶和市場的普遍認可與尊重。經過十多年的成長歷練，今天的弘陽集團已經成長為新型城市價值的引領者，中國新城市發展的有力推動者。
    弘陽集團崛起于家居建材行業，憑借前瞻性的戰略眼光 ，以商業運營、地產開發、物業服務三大中心業務模塊全面實現企業產業結構升級。現已在南京、南通、蘇州、無錫、常州、連云港等地建設多個以“弘陽”冠名的商業和地產項目，集團已開發項目體量近800萬方，具備國家房地產開發一級資質。

    弘陽人深信，只要胸懷“關愛之心”、眼界無限開闊、思維永遠創新，企業的前途就不可限量。只要社會在前進，城市在發展，弘陽人就有無比寬廣的舞臺。通過創造社會價值來尋找企業的生存空間，與合作伙伴共同開創城市美好的明天，是弘陽集團不變的理想追求

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