職位描述
工作職責(定崗地點:遼寧、湖南)
1、負責轄區內售后服務網絡的建設和服務質量的提升;
2、負責轄區內服務人員的服務意識服務標準培訓;
3、負責對產品、售后服務等相關專業咨詢和指導;
4、監控服務質量,及時跟進處理客戶的服務需求;
5、負責區域內產品(成品、配件)的服務管理實施。
任職要求:
1、從事過廚房電器(油煙機、灶具、消毒柜、熱水器)產品2年以上相關工作經驗;
2、正規院校本科以上學歷,機電、自動化等相關專業;
3、熟悉廚房家電產品的上門安裝和上門維修流程;
4、具備組織、推動、實施、監控及協調溝通能力。
企業介紹
1994年,九陽發明第一臺家用豆漿機,讓中華傳統健康飲品?——豆漿重煥新生,成為現代科技與傳統飲食文化結合的經典之作。
2008年,九陽在深交所上市。目前九陽聚焦于健康廚房電器,形成了跨區域的管理架構,在多地建有多個生產、研發基地,全力打造“好機+好豆+好水=好豆漿”的健康產業鏈條和無煙無火的健康大廚房環境。
九陽秉承健康理念,堅持人性化的產品研發和技術創新,不僅引領家用和商用豆漿機的發展,還將業務領域擴展至廚房領域,產品涵蓋二十多個類別。目前九陽已經發展成為國內知名的飲食電器企業之一,努力打造健康飲食小家電、健康豆業、健康大廚電、健康凈水四大事業。
九陽視“創新”和“健康”為企業發展的靈魂,并不斷的將符合中國人的健康飲食需求和食物營養的研究成果滲入到產品研發理念中。2013年,銷售額超50億元,產品遠銷日韓、東南亞、北美、澳洲等23個國家和地區。豆漿機、料理機、榨汁機產品行業第一,壓力煲、電磁爐、開水煲等產品行業前三,電烤箱、煎烤機、Onecup膠囊豆漿機、饅頭機、面包機、酸奶機、面條機等新產品成功上市。
九陽堅持“人本、團隊、責任、健康”的企業文化,致力于打造高潛質、高績效的精英團隊,九陽人平均年齡30歲。公司已從全國重點高校引入大批優秀人才,校招人才迅速成長為技術、營銷、質量、供應鏈等領域的骨干。九陽連續兩年被評為“中國年度最佳雇主-杭州地區10強”。2014年,榮獲“2014年度最佳雇主”百強榜。
未來,九陽將繼續秉持“健康、快樂、生活”的理念,持續為客戶創造價值,將公司發展成為中國健康飲食電器行業的第一品牌。
九陽,創造健康生活,成就你我夢想!