職位描述
崗位職責:
1、建立公司品牌管理體系,品牌推廣策略方案制定;
2、客戶投訴事件處理,建立和完善品牌客戶模塊的考核機制和指標,建立相應的獎罰辦法,加強組織保障;
3、風險檢查,及時處理,建立和完善客服體系,培訓并加強執行、檢查,提升客戶滿意度;
4、客戶活動策劃組織,建立客戶庫,指導和輔助銷售工作。
任職要求:
1、全日制本科及以上學歷,公共關系、市場營銷等相關專業;
2、有客戶服務方案的編制和分析能力,對突發的事件有較強的應變能力;
3、具有較強的組織能力、協調能力和判斷決策能力;
4、優秀的客戶活動策劃能力。
企業介紹
美的地產集團是美的控股下屬重要成員企業。美的集團位列世界500強,年銷售收入接近1500億,美的地產為中國地產50強,年銷售收入超過150億。美的地產以房地產開發為主,涉足住宅、商業、旅游地產,及五星級酒店管理、高爾夫球會經營、物業管理、餐飲、教育、園林綠化、建筑施工等領域的綜合性現代化企業集團。
集團總部設戰略發展中心、運營管理中心、設計管理中心、成本合約中心、財務資金中心、人力資源中心、風險管控中心等七大中心,下設順德、高明、貴州、江蘇、遼寧、河北、湖南、浙江、江西等九大區域公司及美的物業、美的商業、設計研究院三大經營單位。美的地產秉承“筑城,筑家,筑未來”的品牌理念,與中國城市共發展,為社會創造財富和改善住宅/商業環境。
我們將為您提供廣闊的職業發展平臺,精細化的管理水平,專業系統的培訓資源、優秀激情的團隊伙伴以及富有競爭力的薪資福利保障!
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