職位描述
A、崗位職責
1、負責云計算中心日常系統維護,及監控,提供IT軟硬件方面的服務和支持,保證系統的穩定;
2、負責云計算中心運維相關流程的規劃、設計、推行、實施;
3、負責相關故障、疑難問題排查處理,編制匯總故障、問題,定期提交匯總報告;
4、響應及解決客戶的技術要求、疑問以及系統使用過程中遇到的各種問題;
5、定期對所有服務問題進行分析,并對服務效率有影響的問題提供反饋意見,提升服務支持團隊專業度。
B、能力要求
1、專科及其以上學歷,計算機、通信等相關專業,3年以上工作經驗;
2、熟悉和掌握各種計算機軟硬件,可獨立進行安裝、調試及故障排除;
4、熟悉各類操作系統、存儲原理、主流數據庫、網絡設備的安裝和基本維護;
5、熟悉服務器、存儲、網絡等硬件設備的技術要求,基本維護和故障處理;
6、具有良好的文檔撰寫能力,工作積極主動、認真負責,具備團隊合作精神。
企業介紹
山西中科曙光云計算科技有限公司是在中科曙光集團(上市企業)落地山西的獨立運營主體,是山西發展工業互聯的領軍企業,由曙光云計算技術有限公司和山西東鰲科技有限公司(省級高新技術企業)共同出資設立,聯合中科院軟件所、中科曙光集團在IaaS、PaaS云服務領域的優勢資源,聚焦發展基于智能制造(MES)、CRM為主要方向的SaaS領域的企業應用軟件云服務以及新材料應用為主要方向的超算服務,是山西省內唯一一家明確以SaaS模式為主營業務的科技公司,亦是太原市不銹鋼園區的信息領域的龍頭企業和重點扶持企業。