職位描述
職責描述:
1.負責區域已裝機客戶的投訴處理和一般培訓;
2.負責區域內已裝機,及相關資料整理發放;
3.負責重點客戶的回訪,聽取客戶意見提供解決方案;
4.協同公司生產研發,做好產品調研,并提供改進意見;
5.電話響應客戶疑問并解答;
6.協助上級完成其他各類工作。
任職要求:
1.生物工程。化工、制藥工程、醫學等相關專業優先;
2.具備抗壓能力,良好的心理素質和溝通能力,能適應短期出差。
企業介紹
佰奧達生物科技(武漢)股份有限公司坐落于武漢光谷生物城——中國武漢國家生物產業基地,2011年正式注冊成立,公司主要從事高新生物技術項目的研發及產業化生產,所開發出的Bioda 免疫檢測系統以及配套的診斷試劑具備了“操作簡便,快速、定量、全血檢測”等即時檢驗系統(Point of Care Testing,POCT)的優點,擁有多項自主知識產權。公司已獲得國家食品藥品監督管理局(SFDA)頒發的《藥品生產許可證》和《醫療器械生產許可證》等證書,相關診斷試劑產品和檢驗儀器均擁有產品注冊證書
公司擁有國際一流的研發和生產基地,其10萬級GMP標準潔凈廠房,生產和質量管理體系完全按照藥品GMP、ISO13485以及歐盟CE-MARK標準執行。