1.負責及時處理客戶因產品質量引起的抱怨或投訴；

2.負責收集和統計客戶質量聲音；

3.負責將客戶對產品質量的訴求及時傳達到公司內部；

4.負責組織公司內部相關部門處理客戶關切的質量事件；

5.負責回復客戶的整改報告；

6.負責跟蹤和確認內部的質量改善節點，并確保消除客戶抱怨聲音；

7.與客戶達成協商一致的質量目標及質量保證協議，并組織實現其目標及要求；

8.負責組建售后質量團隊，并給予培訓、提升團隊人員的能力；

9.完成上級交代的其他任務。

1.本科及以上學歷；

2.3年以上售后質量管理經驗；

3.熟悉品質管理體系；

4.能對品質管理與品質成效做出正確的決策；

5.能適應公司的企業文化和管理制度，能擔任公司品質管理與品質保證的重任；

6.有良好的溝通能力、較強的責任心；

7.能接受國內外出差，國內出差地主要集中在江、浙、滬及安徽，國外出差地主要集中在越南、土耳其、泰國等地。

永臻科技股份有限公司 (永臻 Yonz) 創立于2009年，總部位于中國江蘇省常州市，專業從事綠色能源結構材料及應用的研發、制造和銷售。公司先后在新加坡、越南、安徽滁州、安徽蕪湖、遼寧營口設有分支機構和生產基地。業務范圍涵蓋光伏鋁合金邊框、BIPV 系統、跟蹤支架等產品及相關解決方案，其中光伏鋁合金邊框產品年產能位居行業前列。屬全球領先的綠色能源結構材料及應用解決方案供應商。公司以“讓綠色能源與世界完美結合”為使命，致力于“成為綠色能源結構材料應用解決方案領導者”。 公司具備較強的科研創新實力，設有科技研發平臺，建有省級工 程技術研究中心和企業技術中心，與國內外知名院校和國際科研機構 建立產學研合作關系。在產品碳足跡管理、數字化工廠建設、輕量化 鋁合金材料和結構等科學領域取得重要成果，擁有多項核心產品專利， 屬國家高新技術企業。迄今，公司榮獲民營科技企業、潛在獨角獸企業、科技企業上市 培育入庫企業、專精特新中小企業、瞪羚企業、戰略性新興產業標準 化試點、企業四星上云、示范智能車間、質量標桿企業、質量管理先 進單位等多項國家及省市區級資質榮譽。公司多個產品通過新產品鑒 定，其中“新型易安裝通用太陽能導軌邊框”產品達到國際先進水平。 同時，公司產品獲評高新技術產品、創新制造產品等榮譽。公司具有 較強的行業地位，是中國有色金屬加工工業協會理事單位、中國光伏 協會會員單位、中國再生資源產業技術創新戰略聯盟理事單位、中國建筑裝飾協會 (CBDA) 標準編制委員會成員單位，江蘇省企業信息化 協會會員單位、江蘇省光伏產業協會理事單位。 公司企業文化秉持以“讓綠色能源與世界完美結合”為使命、“成 為綠色能源結構材料應用解決方案領導者”為愿景、 “創新、引領、 堅韌、積極、務實、高效”為企業核心價值觀、“敬業、精業、樂業、 匠心、誠心、愛心”為職業精神、“為客戶創造價值”為經營理念。永臻科技擁有一支富有理想的團隊，始終保持銳意進取和蓬勃向 上的精神狀態。公司重視員工成長，建有完善的員工晉升機制，提供 良好的薪金福利待遇。 在永臻你將收獲： 1、不斷上升、擴大的事業平臺，綠色能源前景無限廣闊； 2、一流的管理水平，我們擁有專業的研發、管理人才團隊； 3、系統化人才培訓體系+專項人才培養計劃； 4、具有吸引力的晉升發展機會、晉升制度和輪崗制度； 5、日益增長的福利、待遇。 永臻科技期待您的加盟！