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HR的煩惱: 老板不怕花錢 決意找咨詢公司做調研

添加時間:2017-11-26 23:59:50
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  2014年接近尾聲,老板突發奇想要求尋求咨詢公司做薪酬調研,上級匯報了很多次,我們自己來做就可以了,不要花這冤枉錢。可是老板意志堅決,不怕花錢。。。
  思前想后,雖然大部分咨詢公司調研數據實在不是很靠譜,但是老板如此堅決,還是得約著洽談。
  想問問各位大俠,這找外部機構做薪酬調研,什么的水平是相對比較好的呀,咨詢了很多家,數據來源無外乎會員邀約、合作客戶提供。調研數據體現怎樣內容更適合選擇。。。。。嗚嗚,求救。
  以下觀點來自中人網社區家人的精彩分享:
  超逸絕塵:
  老板從來不會突發奇想,有因就有果。文字中充滿了工作里讓領導不信任的氣息,應該總結下自己的工作過程、工作結果,并讓領導從日常細微的一些事情中改變現在的觀點,這樣比較好。現階段只能配合老板完成他想要的結果和數據。
  foxmail:
  了解清楚老板的意圖非常關鍵,他肯定是有目的的。比如是覺的我們整體或一些關鍵崗位與市場比低了?還是覺的某些崗位的高了? 是覺的我們的結構不合理?還是覺的激勵性不夠等等。。。這很關鍵,因為如果你的咨詢數據跟老板的理解差不多的話,這還靠譜。如果很多相反,你這項目就懸了。通常來說,都會覺的自己低了或有問題了才請咨詢公司,而且咨詢公司的數據都偏高。
  我所接觸的是太和和HRBS的,這些數據是否真實估計都只有他們自己心里面清楚了。層級數據大家都有,HRBS只是對到了層級,太和我是對到了具體的職位,但好多職位信息是空的。
  比如HR里面分招聘\薪酬\培訓等,因為培訓的沒有數據,所以我只好取HR的平均數據。 數據來源方式,如果是他們做過咨詢的數據會靠譜些(即數據來源來他們所咨詢過的客戶)。如果是通過調研來的數據,可信度會小很多。原因1是因為對于職。位的定義各個公司是不相同的,2是大家對付這些調研很多都是亂填的。
  我看過他們幾家的咨詢資料,基本上對于薪酬咨詢的內容類似,都是一個套路,先用國際標準評估法或海氏評估法對崗位重要性打分,得出分數,再得出層級。然后對標。所區分的就是公司的品牌、薪酬數據庫的大小和準確程度、顧問的專業程度了。
  結論:大同小異 建議:你們可以溝通下,1有沒有你所在行業的數據,及數據完整性,如果需要對到職位,需要了解職位數據的詳細情況(如上面HR的舉例) 2,有沒有希望了解的競爭對手或行業標桿公司在里面 3、看顧問的專業程度。
  coolsu35:
  老板決定做這樣的調查一定是有著他認為非常重要的目的在里面。作為HR,在積極配合公司的調查的同時,我們是否也可以回顧一下我們自己的工作是否到位,從而造成花錢請咨詢公司來進行薪酬調查?
  總所周知,薪酬調查是HR薪酬模塊工作中重要的一個組成部分。作為企業HR最重要的薪酬調查渠道包含以下幾個:
  1、與當地其他企業HR建立良好的合作關系,定期互相進行數據調查;
  2、利用招聘的機會,詳細了解應聘者原來所在企業的薪酬福利情況;
  3、關注其他企業的招聘信息,有些企業會在招聘廣告中明確寫明薪酬福利待遇。當然還有一些其他渠道,這就要因人或因地而異了。我們回顧了以上調查渠道后,回頭看看我們自己的工作,我們是否在日常工作中做好了薪酬調查的工作,從而在公司或老板需要數據的時候能夠隨時提供?如果你們老板是急需這些數據,你現在現去調查,能保證數據的全面、準確和真實嗎?
  調查公司一般來說只要業務范圍中明確提供這項服務,一般它們都有很多合作伙伴定期向它們提供數據,其數據相對來說全面而完整,可以提供橫向和縱向的大數據的對比分析,而我們企業HR,如果平時不注重數據的收集,就很難做到這點。
  所以,以此為鑒,不要抱怨,把自己的工作全面落實和建立起來,完善HR各項工作內容,建立各項HR數據庫,在下來再有類似的情況,你們就可以做到有備無患,理直氣壯的向公司建議:人力資源部有全面、完善的數據支持,可以幫助公司完成該項調查!
  xianrui2010:
  怎么會是冤枉錢吶,什么錢都不是白花的~ 在公司里,老板對你們是很了解了,對公司可能也會有一些想法了,這樣做肯定有其自己的打算~ 再者,外部做薪酬調查的機構,當然是專業的了,不管是對市場或者行業的熟悉度,還是對各種公司的了解,花錢做的,當然要有有力的數據支撐,真不清楚,你是怎么得出外邊不靠譜,你們靠譜的決定吶~ ...
  銀牛:
  首先,配合老板做這件事,這是必須的,老板的意志不以你為轉移,他做這是一定有原因、有目的,只是你自己不了解,或不了解老板。在找合適的機構后,將你篩選好的機構給老板介紹,看老板是否要與咨詢機構見面,見面過程中老板就好說出目的。 我的經驗,老板要外聘機構來做,一定是對內部人員不滿意,還是反省自己吧,一定有做的不到位或自認為到位但沒有到老板要求的位。 ...
  qangel:
  當然應該按照老板的意思來,外面來的都高大上,而且有數據來源,你自己咋搞,搞錯了你還要背負責任。找一些好一點的人力資源公司就可以了,還有,要清楚薪酬調研的目的是什么?如果是提升薪資,那你還不趕緊的。
  煙雨聽雨軒:
  老板這么做自有自己的打算。很可能是對你們的做的調查不那么滿意,但他自己可能不太清楚咨詢公司的“不靠譜”。有比較他才會發現其實你們做的相當專業了,或者是你們可以發現自己還有那些可以做的更好的地方,無論如何對你們都不是壞事。
  學習與充電:
  一般情況下,外來的和尚好念經。這種概念還是深入人心的。但不可否認外部機構調研由外部的優勢,例如調研時相對了解的數據真實性可靠些;做薪酬整體分析不會受現有企業情況約束,相對客觀。不要拒絕外部調研機構,要做的就是如何與他們合作,做出符合公司實際的薪酬分析報告。
  fuzingzing:
  深有同感。 我司也出現過這種情況,老板一般會比較相信外面的和尚會念經,有些政策本公司的人提就不當回事,而當外面的人提起時,覺得很好。當然也存在公司人提的時候時機不對,或是時機不成熟。 也反映了以下兩種: 一是老板對你不信任。 二是老板疑心比較重。
  星光之夜:
  個人建議:首先要支持老板、其次要檢討自己、其三要反思現狀、再次要重審專業、最后要調整策略。
  (即:支持-->檢討---->反思---->再認識----->調整)。
  1、為何要支持老板的想法?只有你支持老板,老板才會感覺到你是與他站在統一戰線,不管是內部組織調查也好,外援調查也罷,你必須作為一個項目去操作,如果老板是項目組的組長(哪怕是掛名組長),可想可知事情就成功了一半。
  2、為何要檢討自己?老板有請咨詢公司的想法,絕對不是一時突發奇想,他一定暗中觀察了HR團隊的管理水平很長時間了,公司薪酬體系(不僅僅是薪酬市場數據)肯定存在一些問題,這就需要自己認真檢討自己,可以診斷報告的形式呈現給老板或管理團隊。
  3、為何要反思自己?檢討完后就要反思是自己的團隊能力問題還是公司給的資源不夠,導致這種現象出現,反思需不需要整合其他資源,人力資源其他老板沒有關注的模塊是否有同樣的問題存在?
  4、為何要重審專業?重審專業意思就是從自己的專業角度分析問題,因為老板很多時候只是一個想法或建議或決策,很多工作具體開展的時候需要自己團隊去操作,你就需要從專業的角度去認識問題,更加系統化的思維去把控細節,好比:這次老板提出的“薪酬調查”項目,其實沒有那個咨詢公司敢打包票說他們做的市場薪酬調查就90%以上的準確度。
  我們可以做一個薪酬調查方案給老板,此方案內就應該包括了一定要引進外部咨詢公司來做調查,但不意味著人事部自己就可以高枕無憂,你的方案內必須做“薪酬數據矩陣式管理”,什么意思呢?
  其一、薪酬調查數據必須來源與多個角度(外部咨詢公司、人力資源市場、應聘者、同行競爭者、內部員工期望值 等幾個維度);
  其二、需要給這些來自不同維度的數據設置權重,不能是由那一方數據為準;
  其三、結合公司內部的組織架構,分部門統計薪酬調查數據,比如說:針對研發部的薪酬跳槽數據,應聘者和員工期望值薪酬數據占權重較大,外部咨詢公司調查的數據權重較小;針對市場銷售部,外部咨詢數據權重大,內部或人力資源市場或應聘者的數據權重小(權重之和必須是100%)。你的薪酬調查數據分析模型就建立起來了。
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