新華網日前的文章感嘆中國公共財政科技年支出5000億元,卻罕見世界級科研成果,尤其是科研學術機構費用使用效率低下。與此形成對比的是,中國企業界的創新力正在崛起,影響力也正在彰顯。
根據思略特(原博斯公司)連續三年開展的中國創新調查顯示,中國企業的創新力已經被跨國的競爭對手所感受到。2014年的調研中有65%的在華外資企業認為,他們的中國競爭對手在創新力方面不輸于他們了。這個數據在2012年只有47%。其中,中國的零售、金融保險、金屬礦業、消費品和計算機與電信領域的創新能力尤其被國外競爭對手所認可。
創新是推動企業發展的根本,越來越多的企業意識到這一點,這些年持續加大了對創新的投入。同時,他們對中國消費者比外資企業了解更為深刻。正是這兩者的結合,推動了中國企業的創新力持續提升。從調查的結果,可以看到當下中國企業創新的特征,以及創新趨勢的脈絡。
中國企業創新的三大特點是:公司高層非常重視;以技術創新為核心以及布局著眼全球。根據今年我們聯合荷比盧商會、德國商會、中歐國際工商學院、浙江大學管理學院對近400位中國及外資企業高管能做的《2014中國創新調查》顯示,42%的中國企業和21%的在華外資企業認為,創新在公司戰略議題中的重要性排名第一。
越來越多的中國企業在對本地市場及客戶需求深入了解的基礎上,將創新重點轉向技術研發領域,試圖以技術創新取得先發優勢。另一方面,外資企業也深刻地認識到本土化創新必須基于對本土客戶需求的充分理解。同時,創新在中國企業全球化戰略中扮演了重要角色。
三分之二(65%)的外資企業受訪者表示,中國競爭對手的創新實力與其相當甚至更強。這個數據雖然與去年的結果(64%)基本相當,但依然令外資跨國公司的高管感到吃驚。外資企業認為,中國企業不僅產品創新表現出眾,而且在服務、供應鏈和商業模式創新等領域發起了更大的挑戰。中國的創新體系生機勃勃,全球都是其創新樂土。外資企業(91%)和中國企業(84%)表示正在中國研發創新產品,以滿足其他市場的需求。
無論是試圖全球化的中國企業,還是希望在中國市場取得成功的外資企業,都面臨著各自的挑戰。中國企業需要完善創新制度,而外資企業則需調整較為僵硬的全球創新機制,使其更加靈活而現代。
我們通常所說的創新包括三種類型的創新思路:需求搜尋者——總是率先采取行動,主動與客戶溝通,發現其需求并進行相應的創新;市場閱讀者——創新源于市場,較晚采取行動,通過持續改進來提高產品價值;技術推動者——通過新的技術突破實現創新;利用技術進行持續的改進并實現突破;中國的企業當中,技術推動者的比例達到43%,而該比例兩年前是33%。可以解讀說越來越多的中國企業更愿意相信技術的力量,更愿意著眼于技術創新來贏得市場。
創新近年來,中國各個行業不斷有企業走出國門,開拓全球市場。中國的航空與國防、金屬工業和制造業的研發已經是重點針對全球發達國家市場。而不少企業進行產品全球化以前,研發創新已經開始全球化。比如,汽車行業的長安和上汽就在英國、意大利、美國和日本等國設有研發基地。可以預見,未來中國企業界的創新將不是埋頭在國內,而是起點越來越高,能調動的資源也逐漸豐富,創新的手段和方法也更加豐富。
事實上,中國正在從中國制造向中國創造轉型,呈現出三大趨勢。
中國企業經過前二十年的發展積累,已經有資金實力向核心技術攻堅。因此,我們有理由相信,中國企業的優勢將從商業模式創新、服務創新和供應鏈創新向產品創新滲透。中國未來將能出現更多像格力、聯想、華為一樣擁有核心技術的企業。
由于大量的風險投資尋找各類項目,擁有核心技術的企業經常被資本追捧。未來,中國將會成為一個擁有技術高端人才的巨大“蓄水池”,他們將通過某些產業鏈環節的技術創新推動整個產業鏈的升級。企業界的巨大創新力量,將會是中國創造的主要動力。
隨著中國成為外資企業的創新高地,越來越多的外資企業在中國建立研發中心。創新活動的附加值也越來越高。在外資企業中,過去僅僅提供技術支持的技術部門,現在很多已經成為全球研發網絡的重要組成部分,參與到全球研發體系分工當中。根據思略特的調研,超過60%的外資企業在中國的研發已經是針對全球市場了。這些發展,主要是由中國龐大的市場基礎和優秀工程師的可獲得性驅動。
在中國企業創新積極發展的過程中,挑戰也無法回避。傳統中國企業以客戶為中心(需求搜尋者)的創新模式取得了成功,相比于跨國外資企業來說,中國企業的領導層從上而下可以快速制定決策并加以實施。
但隨著這批企業領導人年齡漸長,新一代領導則通常與市場和運營保持一定的距離。由于客戶需求多樣化且快速變化,隨著企業規模、影響力和復雜度的增長,決策速度也逐漸放緩。另一方面,隨著企業品牌的不斷提升,領導層的冒險精神也逐漸減弱。
這些因素都會對傳統的中國創新模式施加壓力。中國企業需要學習如何建立創新制度——如讓整個公司都參與到創新流程,獲取更多客戶洞察,管理當前及未來的產品組合等——同時確保速度與決斷性,這在中國市場上至關重要。
中國企業在全球化創新之路上也面臨重重挑戰。全球化創新能力需要網聚世界各地的思想、信息和技能,因為只有這樣才能創造價值。中國企業需要成功整合在世界各地收購或培養的各類創新能力。不僅如此,由于越來越多的企業試圖開展合作或收購資產,需求可能超過供應,導致成本上升。因此,今后可能需要在公司內部建立創新能力。
相比外資企業在華創新,中國企業更為重視全球化創新。31%的中國企業高管表示在全球化的過程中把創新放在公司戰略議題的第一位,而外資企業為21%,這可能反映了中國企業高管內心深處的想法,即通過創新在全球各大市場取得成功。在全球化進程中,中國企業將進一步提高創新門檻,如憑借創新來拓展新的細分市場,尤其是利基市場。
總之,中國企業界的創新是中國創新的重要源動力,政府和民眾應當有充分的信心,并建設好相關的政策環境。