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揭秘職場白領生存之道:巧妙用面子賺鈔票

添加時間:2017-11-26 23:59:50
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  放不下面子,甚至可以讓人失去江山。
  你知道翻蓋手機為什么在東北亞地區尤其是中國流行嗎?恐怕很少有人想到,原因之一是與中國人愛面子有關系。
  面對翻蓋式手機尤其是韓國三星、中國的TCL的兇猛攻勢,直板式手機的集大成者諾基亞,直到2004年下半年才推出了翻蓋手機。西方的手機廠商不明白,為什么翻蓋手機在中國流行,而在西方的接受程度卻非常低。
  一位手機經銷商告訴記者,翻蓋式手機在開合時會發出一聲脆響,容易引起旁人的關注,所以“更有面子”。而中國人特別愛面子,“面子”這個詞在英語中根本就找不到對應的單詞。
  中國人常說“人為一口氣,佛為一炷香”。不能“不給面子”,不能“扯破臉”,更不能“顏面掃地”。顯而易見,“面子”是國人交往中不可回避的“重中之重”
  面子不僅影響到人們的消費方式,影響到人理財”,更重要的是,面子還影響到人們的職業生涯,甚至決定了一個人的命運。
  英雄自古愛面子
  歷史上愛面子的英雄也很多。武松就是一個,只不過他非常幸運,沒有受到面子的傷害,反而成了英雄。從而讓自己的“職業生涯”意想不到地出現了飛躍。
  《水滸傳》中寫到武松上景陽岡打虎前有一段細節描寫:武松讀了印信榜文,方知有虎。欲待發步再回酒店里來,尋思到:“我回去時,須吃他恥笑,不是好漢,難以轉去。”想了一回,說道:“怕甚么鳥!且只顧上去,看怎地!”這個武松明知山有虎,卻因上山前跟店老板夸下海口,礙于面子,他選擇了繼續上山。沒有想到的是,武松僥幸把虎打死,從而一舉成名,為他進入以后進入“宋江集團”攢夠了名聲。《水滸傳》的作者從中不經意地解構了男人的面子的雙向性:其正面是,武松在明知山有虎的情況下,為了面子,性命也顧不了那么多了,說明他把面子跟氣節一樣看得比性命還要重要、值錢;其反面是,武松在明知山有虎的情況下,還要為了面子,不管生命的危險,按我們現代喜歡罵人的話是:你真他媽的犯賤!但是武松是幸運的,不可效仿。
  男人為了面子寧愿選擇死亡的例子有很多。古語中有句話:士可殺不可辱。在古代戰爭中,每位將士被俘虜后遭到敵人的戲弄時最喜歡說的正是“士可殺不可辱。在你要么就殺了我,要么就不要玩我。如果你玩我,那么我活著沒面子,還不如死去。俘虜們為了面子而選擇死亡,這種行為是高貴的,比什么都值錢。
  項羽的烏江自刎就是個為了面子而死的典型例子。他打了敗仗后跑到烏江,本來他是可以乘坐漁船逃回江東的,但他放棄了。因為他覺得“無顏見江東父老”,沒有面子回去面對他的鄉親父老了,結果他選擇了自刎。他的死成全了他的面子,成全了一代梟雄的氣節,但是代價是自己的“皇帝生涯”就此結束,徹底輸掉了江山。
  面對現實才最有面子
  安徽省婦聯婦女勞動力人才市場主任宛志英近來顯得很無奈。合肥經濟開發區德籍外商色斯先生要從該市場聘請一位會講英語的大學生做家政,月薪2500元,宛主任奔波數日竟一無所獲。色斯先生很失望。
  目前很多大學生畢業后寧肯在家里待著,也不愿意從事一些類似家政服務這樣的工作,因為這種工作看起來有些“低下”、沒有面子。對此,前程無憂獵頭部總監張東揚對本刊記者說,“大學生剛剛畢業,做什么工作都比沒有工作待在家里強。”張先生感嘆現在的獨生子女沒有工作照樣可以衣食無憂,而他年輕的時候則自食其力,再差的工作也必須干。
  筆者在美國留學的朋友講述了這樣一個“面子對人的擇業影響”的故事。
  邁克是耶魯大學的畢業生,他畢業時正趕上美國經濟蕭條,大批大學畢業生找不到工作,就連邁克這樣以前備受歡迎的經濟管理專業的畢業生也大量過剩。為了解決生計問題,邁克決定和幾位普通院校的畢業生一起去一家小出租車公司應聘做出租車司機,并邀請大學同班同學一塊去應聘。但他的想法遭到了同學們的恥笑,他們說:“我們可是耶魯大學的畢業生,怎能去做出租車司機那樣的工作?太沒面子了。”結果班里只有邁克一人做了出租車司機,其他都在盲目地尋找有面子的工作。
  邁克因為懂經營管理,他的出租車生意異常好,不久,出租車公司經理看中他的經營才能,把他調到身邊做了自己的助理。幾年后,經理歲數大了,想退休,但子女沒有人愿意經營他的只有十幾輛車的小公司,經理便找到邁克,以極低的價格把公司轉讓給了他。
  有了自己的公司,邁克更積極地發揮他的才能。又過了幾年,他已擁有一千多輛各類汽車和兩家子公司,資產達上億美元,而他的那些同學大部分還只是普通的白領。
  邁克在對美國媒體談起自己的成功經歷時說,在找工作或創立自己的事業時,許多人第一個考慮的并不是這個職業或行業能不能賺錢,會不會給自己帶來新的機會,而是考慮眼前做這個工作是不是很丟人。誠然,社會上是有些工作表面上看很卑賤,但對每一個急需要錢的人來說,任何一項工作都意味著機會,只要你去努力了,并堅持下去,生活就永遠會充滿希望,機會的大門也會永遠為你打開。說句實話,對每一個想成功、想生存的人來說,沒有什么比要面子更卑賤的,因為那等于在埋葬自己的機會。
  職業專家認為,面子換不來位子和銀子,頂天立地的男子漢們自古以來就以強者自居,但其體力優勢在科技和信息職場中不再吃香。為了面子他們錯過秘書和保姆職位,做家務很沒面子,對人傾訴壓力沒面子,承認錯誤更是沒面子。其實,客觀面對現實才是最有面子的。
  商界精英“不要臉”
  2005年5月14日,一輛奧迪轎車,在亞運村北辰購物中心附近的地下通道出口處停下,一名西裝革履的男子從車中走出,擺個小攤為人免費擦起皮鞋來。光顧的人們只知道他是一家涂料公司的副總,而對其來此擦鞋的真正用意,并不十分清楚。
  兩高一矮3只板凳,一片墊腳泡沫塑料,幾把鞋刷和幾管鞋油,組成了“擦鞋老總”的全副行頭。“免費擦皮鞋嘞!”一有人從地下通道走出來,擦鞋老總就朝其高聲喊叫,隨之引來一片詫異的目光。最后擦鞋老總告訴記者,他這么做是因為他原來“太愛面子”,他最近在清華大學讀EMBA,老師給他出了這樣一個主意讓他克服掉愛面子的心理。
  這位老總不惜擦皮鞋來改變自己,可見“愛面子”曾經深深地傷害過他。
  根據筆者搜集過的資料,在不少老總的講話中,都曾提到過面子。2002年5月23日,香港。楊元慶沒了往年發布業績時的怡然自得,當他向股民遞上“親政”一周年的“答卷”時的他更多感到的是壓力。這一年聯想沒有慶功。柳傳志一臉嚴肅。
  雖然,這份“答卷”中裝了10.3億港幣的利潤,股東應占溢利比上個財年增長了42.9%,相比方正虧損3.8億港幣、四通虧損1.23億港幣,楊元慶有理由為自己沒有完成370萬臺PC銷售任務辯解,但是,他沒有。“在2001年上半年的時候,我還沒能力對整個市場有個徹底的判斷。”“我沒經歷過如此蕭條的市場,也沒經歷過預期那么大的差距。”“我本以為增長放緩是漸進式的,而實際的情況卻是急速放緩 。
  楊元慶之所以這樣做,他的解釋是:“我不是認死理的人,包括目標的設定,也不能為了面子,死抗著。那最后只能做假賬。
  而前微軟中國區總裁唐峻也曾經受到過微軟首席執行官鮑爾默的委屈。而這個委屈事后證明的確冤枉。但是唐峻并沒有為了顧及自己的面子而據理力爭。
  在擔任微軟中國總裁的時候,唐峻提出了招聘優秀的、沒有經驗的應屆大學畢業生進入公司的市場及銷售部門的“大學生校園計劃”。這樣大膽的設想在微軟歷史上是沒有的。
  校園計劃的嘗試很快就被總部發現,鮑爾默將之定性為是一個“不懂銷售市場的一種錯誤嘗試”。唐峻感到很委屈,但他只能承認這個計劃確實有些不妥之處。而后來,唐峻想,世界上沒有十全十美的事,承認這些并不過分。要知道,在微軟的歷史上,都是去拿著高薪挖人,幾乎從不招聘沒有經驗的新人。
  因為拋棄愛面子的想法,勇敢承認錯誤,從而徹底改變自己命運的經典案例還應該算是順馳的董事長孫宏斌。孫宏斌因為與柳傳志發生沖突,而被柳以挪用資金的名義送進了監獄。
  但是兩年多的牢獄生涯,讓孫宏斌的胸中并沒有生長出仇恨。他在提前出獄后,主動約見了柳傳志并承認了以前的錯誤。柳傳志也為此而感動,對他的坦誠和胸襟刮目相看,慷慨答應借給孫宏斌50萬元幫助他度過難關,這才有了后來順馳的不斷發展壯大,用了10年時間,打造了一支中國地產的百億軍團。而在事后,當孫宏斌告訴他妻子,他已經向柳傳志承認錯誤時,他妻子說,“難道你忘了曾經吃過的苦?”孫宏斌默然不語。
  如何克服愛面子
  《孟子》中有一個故事,說的是一個齊國人,每次外出,總是酒足飯飽,醉醺醺地回家來,還在妻子面前夸口說,都是在富貴人家吃的酒。但從不見有富貴之人到他家來,所以他的妻子頗為懷疑。一天,這人又出門了,他妻子跟蹤其后,發現城里并沒有什么人同他說話打招呼。后來,這個人到了城外墳地中,向前來祭奠的人討殘酒和剩菜。這個人的妻子恍然大悟:原來這就是丈夫所說在“富貴人家吃喝酒的真相。
  中國人為什么比別人更加愛面子?
  人是具有社會屬性的,需要得到別人的認可,需要得到尊重是一種本能的心理需求。另外,愛面子一方面是與性格本身有關。另一方面與生活環境有關。如果家人對孩子要求比較多,或者要求比較苛刻,或是家人自己是完美型,他有可能受其影響,會對自己的形象很在乎。而中國由于傳統上是一個農業社會,是一個農熟人社會”,熟人之間做事有時候“抹不開面子”,面子成了維持社會秩序的一個非常重要的因素。
  我們該怎么減輕愛面子的心理負擔?
  關于如何克服愛面子的心理,你可以試一試以下幾個方法:
  分析法:當別人議論或反駁你時,你肯定會有“害羞”感,或惱怒感,這很自然,每個人被人議論時,都有不適的感覺。但要分析對方,所議的對不對,是否事實存在。如果確實存在,那就虛心接受。接受錯誤,改正錯誤。如果議論有不恰當的地方,不去置理,他們說他們的,做好你自己的事就行了。
  心理暗示法:心里告訴自己,別人的嘴巴,我又封不住,讓他們說去;只要自己心理清楚就行了,做到以靜治動。有時候會與陌生人接觸,或是有事相求,可能會因為愛面子,心理不愿意去做,但不做又不行的情況下,可以運用行為訓練法即,在面對對方之前,做一模擬對話,表達訓練。多做幾次。找到感覺了再鼓勵自己行動起來。會有成效的!
  韓信法:不在小事上要面子。韓信出生于秦末,生逢亂世,青年時期父母雙亡,家境窮困潦倒,也沒有人瞧得起他,但他是有抱負的人,自認為自己的才能終有一天會嶄露頭角的。他個子高大,常愛佩帶刀劍在大街上行走。江陰有一個屠戶曾公開地挑釁他說:“你的裝束表面上看是個士人,其實你的內心非常膽小,如果你是有種的人,就拿劍和我格斗,如果膽小怕死,就從我的胯下爬過去。”最終韓信接受了他的侮辱,從他的胯下爬了過去。這就是能忍“胯下之辱”的典故。在當時冷兵器時代,人們崇尚血氣之勇,信奉“士可殺,不可辱”的信條,而韓信竟能忍之,并反其道而為之“士可辱,不可殺”。從此間足可窺見韓信的過人之處,不愿置身于無謂的小事小非中。
  最后還應該牢記,面子是別人給的,而不是要來的。2004年6月份,央視著名主持人水均益,因被指在夜總會鬧事而丟盡面子,成了許多媒體娛樂版的頭條,從而讓自己的主持人形象和未來的職業生涯都蒙上了陰影。事情的起因就在于水均益“要面子”,他不滿到結賬時總經理都沒有露過面,認為“太不給面子”了許于是一定要服務員叫總經理來見他。當服務員說總經理已經休息了。該主持人因此大為惱火。這些人都是要“面子是的,你總經理敢不出來見我,就是“不給我面子”。既然你不給我“面子是別那我當然就要生氣,于是自己要把“面子是給掙回來,結果卻丟盡了面子。
  巧妙利用面子
  我們克服了愛面子的心理之后,還要充分利用別人愛面子的心理,實現自己職業生涯的轉折,或者延長職業生命。TCL幾位高官的做法就值得借鑒。
  近年來,從TCL傳出的高層離職的消息可能是國內企業中比較多的。從最具眼球經濟的吳士宏離職,到后來發生在TCL數碼的劉東援、俞翠薇一系列高層離任,直到現在萬明堅的離任,透過這些起起落落的人員更迭,記者再度對李東生的馭人之術發生了興趣:萬明堅從盛極一時到下臺,前后不過兩年有余,這與李東生以往的作風可是大相徑庭。
  像吳士宏在TCL前前后后,幾乎沒有為TCL的IT之路帶來任何效益,但李東生依然給夠面子,給夠時間。可以拿來對比的還有楊偉強,同樣是位列“TCL四大諸侯”的少壯派,同樣有過業績極不佳的時候,同樣都惹得高層提出“拿下”的意見。卻依然給夠機會,給夠信任。而“狂人”萬明監卻在業績下滑的時候被迫辭職。個中的微妙差別,李東生如是解答,楊偉強可以調整過來,并且見效,但萬明堅調整不過來。
  果真如此嗎?李東生的話毫無疑問也有道理,但這更是像放在桌面上的話。而桌底下的話則是,這些老部下都給我拚打了幾年,沒有功勞也有苦勞,總需要給點面子吧。而萬明監雖然有功勞,但是此人一向狂放,甚至有時候也不把李東生放在眼里,不給李東生面子,現在萬明堅業績不好,李東生自然也不會給他面子,讓他獨自承擔失敗的責任,下臺吧。
  其實,看看接替萬明堅掌管TCL移動的袁信成,同樣經歷了一番起落:自從1999年加盟TCL,主管TCL彩電的銷售業務并一手設計實施了TCL的渠道模式,被稱為TCL內部的“渠道教父”,但此后他也被放到一個虛職上,蟄伏了三四年,但是他一直低調處事,對李東生這樣對待他“毫無怨言”,而李也不忍心對如此忠誠的部下不留情面的徹底“打死”,最終重新起用了袁信成接替萬明堅。
  不要自己的面子,給夠老板面子,老板才會對下屬的缺點或者錯誤留有情面,這就是很多職業經理人的生存之道。
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