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事業成功之道:“貼心”的禮儀形象

添加時間:2017-11-26 23:59:50
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  員工的禮儀形象是知識水平、修養、風度的反映,作為社會的一分子,也是對整個社會的法律、社會道德、行為規范的遵守程度的外在體現。
  作為職業人,公司禮儀不只是要每位員工以得體的儀表、姿態、規范的行為舉止,而且更需要有良好的精神風貌。請大家記住,員工的禮儀形象即代表著我們的企業形象,而更重要的是沒有禮儀形象就沒有事業的成功!下面小編帶您一同來看看這些“貼心”的禮儀形象吧。
  禮儀形象攻略:★接待禮儀——介紹禮儀
  介紹禮儀的注意事項
  1、介紹時不可單指指人,而應掌心朝上,拇指微微張開,指尖向上。
  2、被介紹者應面向對方。介紹完畢后與對方握手問候,如:您好!很高興認識您!
  3、避免對某個人特別是女性的過分贊揚。
  4、坐著時,除職位高者、長輩和女士外,應起立。但在會議、宴會進行中不必起立,被介紹人只要微笑點頭示意即可。
  禮儀形象攻略:★★接待禮儀——名片禮儀
  一、名片的遞交順序
  由近而遠
  由尊而卑
  二、名片的遞交
  起立 上前  雙手或右手遞送
  自我介紹 不要舉高過于胸
  不要用手指夾給對方,將正面給予對方
  三、名片的接受
  起立、上前,雙手或右手接,閱讀一遍
  禮儀形象攻略:★★接待禮儀——名片禮儀
  四、名片的收存
  襯衣左側口袋或西裝的內側口袋。口袋不要因為放置名片而鼓起來。不要將名片放在褲袋里。
  ★接待禮儀——握手禮儀
  1、 注意手位
  握手的順序——“三優先”原則
  1、長者優先
  2、女士優先
  3、職位高者優先
  禮儀形象攻略:★握手禮儀的禁忌
  握手時,左手拿著東西或插在兜里
  不按順序,爭先恐后
  不能戴墨鏡、不能戴帽子、不能戴手套
  男士戴手套(社交場合女士可戴薄手套)
  戴墨鏡(有眼疾病或眼有缺陷除外)
  用左手或用雙手與異性握手
  交叉握手(與西方人握手視為十字架,不敬)
  拉來、推去或上下左右抖個不停
  長篇大論、點頭哈腰、過度客套
  只握指尖或只遞指尖
  手臟、濕、當場搓揩
  三心二意、面無表情、目光游移或旁觀
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