獵頭業在中國發展的時間并不長,真正為企業老板和人才所接受的時間就更短了。中國目前快速增長的經濟、日益加強的國際化趨勢,以及由此引發的對于人才的高度需求——這一切催生了中國本土的獵頭經濟,并使國際獵頭也將中國視為必爭之地。
但并不是所有的人都完全理解了什么才是真正意義上的獵頭服務(http://www.iweibi.com/hunter/hunter-list.php )。包括許多企業負責人及人事總監在內,還有許多人對于獵頭服務存在著許多的誤解。其中,比較典型的就是對于獵頭服務及其從業人員的勞動的不夠尊重,集中的表現就是虛假委托和多重委托現象的出現。
現在,從超市中即便是只拿一根針而不付錢的人也幾乎找不到了,因為,人們已經有了個根深蒂固的觀念,用了產品就要付錢,否則,就是偷竊行為。而獵頭業作為現代咨詢服務業的一種,獵頭服務就是獵頭公司賴以生存的主要“產品”,卻并沒有得到像傳統有形產品一樣的尊重。有些人認為,以虛假委托或多重委托的方式來獲取獵頭服務、不付或少付獵頭服務費用并不算什么大事,其實,此舉與偷竊并無本質區別。
所謂虛假委托,主要是指企業為了達到某一特定目的,虛擬搜尋需要,委托獵頭為其服務,初期少付甚至是不付定金,目的達到后再以種種借口中止服務。虛假委托的目的多種多樣,有的是為了借由獵頭服務來獲得某職位的薪酬資料;有的是為了進行對競爭對手公司業務及人員情況的調查等。
對于獵頭行業的健康發展,虛假委托實在是一種不可原諒的“惡行”,多是由一些職業素質極差的人所為,為大多數人所不恥。而多重委托,因其表現形式的“隱蔽性”,卻已日益成為一種比較普遍的形式,其對于獵頭行業的危害更大。
多重委托是指企業的某一個搜尋任務,同時委托給多家獵頭公司。應該說,企業的初衷也是可以理解的。在搜尋任務時間緊迫的情況下,同時委托幾家獵頭公司,希望盡快招募到合適的人員到崗,這個出發點是沒錯的。但是,有一個最簡單形象的道理就是“三個和尚沒水吃”。同時委托幾家,看起來好像是為這個項目工作的人多了,但事實上,因為每個公司都擔心自己的勞動無法得到最后的承認,所以,每個公司都不會真的投入百分之百的時間和精力。最后的結果,自然是可想而知的了。
獵頭服務的成功,有賴于獵頭從業者、用人企業和人才的三方有效配合。而整個獵頭業的健康有序發展,最需要的則是誠信。
一家民營制藥公司最近連續在報紙上刊登招聘職業經理人的廣告,卻鮮有人來應聘。據一家“獵頭”公司的老總稱,民營科技企業難覓稱心的職業經理人是個普遍現象。去年通過該公司“成交”的職業經理人,九成以上去了外資企業、上市公司和企業集團,而進入民營科技企業的只有5%。
所謂職業經理人,通常指在大公司擔任過重要職務,具備一定職業素質和能力,有多年工作經驗的高級人才,如 CEO 、財務總監、營運總監等。據不完全統計,上海目前有各類職業經理人約3萬,但他們為何與民營科技企業難以牽手呢?
主要原因之一是:民營企業對職業經理人的需求意識還不強。有些民營科技企業是科技人員自己下海創業的,創業者往往既當董事長,又做總經理,有的還技術、財務、市場營銷“一把抓”,想不到聘個職業經理人來當“管家”。有些民營科企的當家人吃過“虧”,對聘用職業經理人更不放心了。如一家民營企業聘用的銷售總監跳槽后,不但帶走了企業的商業機密,還帶走了一批客戶,使企業蒙受了損失。
招聘方式單一守舊,是民營企業難覓如意職業經理人的又一原因。他們招聘職業經理人的路子,還是托親朋好友介紹、請政府相關部門推薦等等,請人才中介機構操作的極少。
其實,中介機構具有聯系廣泛的優勢,在國外,由“獵頭”公司為企業招聘高級人才也是通行的做法,而且成功率也較高。
對職業經理人來說,民營企業的工作軟環境往往不如人意,也是阻力之一。一位曾就職于一家民營制藥公司的職業經理人說,除了年薪高有誘惑力外,民營科企的發展潛力極大,也曾讓我更加心動。然而在工作中卻發現阻力重重。由于不少民營科企實行的是家族化管理模式,職業經理人的決策在執行過程中常常遭遇梗阻。有些民營科企老板不肯下放管理權力,使職業經理人難以有成就感,很多人不得不再次跳槽。
民營企業要發展,就必須引進現代化的管理模式,引進職業經理人,是民營科企做大做強的關鍵。因此,民營科企不僅要樹立從市場中選聘高級人才的意識,還要為職業經理人創造良好的管理軟環境,按照現代企業制度去規范運作,讓英雄有用武之地。
民營企業及HR們的錯誤認識:
1、“費用太高了。”
費用真的很高嗎?為什么大多跨國公司或外企都用獵頭來推薦高級人才,莫非他們大頭嗎?非也。只能說明我們的企業現在是否具備雇用獵頭的條件或實力而已。
2、“怎樣能保證獵取的人才永遠不離開我們的企業?”
哪位老板或者人力資源部經理能保證所招聘來的人才永遠不會離開企業呢?
3、我們找了一兩年都沒有找到,你怎能找到?
獵頭的職業就是搜尋人才。好的獵頭公司具有豐富的高級人才庫而且獵頭在行業搜尋 時又要發動下邊的較大的獵手隊伍一起去尋找符合這個職位的優秀人才,總比企業人力 資源部的幾個人搜尋的面要廣的多,更何況人力資源部還有很多企業內部的工作要做, 又有多少時間來用于人才的搜尋呢?
4、“你先把人才送來,我試用滿意后才能交費。”
你是否也對人力資源部交待,如果不能找到你能試用滿意的人才,他們的工資就不能支付呢?
5、“等人才上崗創造效益后我才能付費。”
你既不信任我,我怎能信任你屆時會把費用給我呢。
6、“那都是外資企業能用起的。”
用人是為了發展自己,我們不如外企才邀請能人和我們合作來趕超外企呢。
7、有的老板對下屬說:“不要和獵頭接觸,防止他們了解咱們的企業,挖走咱們的人才。”
民企老板應該明白,獵頭想了解的企業和想挖走的人才,不在于你是否和他接觸。他想了解你或來挖你的人才,根本就不用和企業直接接觸。而只有真正成為獵頭(http://www.iweibi.com/news/news-show.php?id=14192 )的客戶,你的人才才不會被他挖走。因為獵頭都有不挖客戶人才的承諾,并為客戶提供保護人才流失的建議或方案。