一般情況下,客戶會要求獵頭顧問出具一份候選人的背景調查,內容包括候選人工作能力、工作經歷、人際關系等方面的真實情況。背景調查,有時候可能由企業自身完成,也可能由獵頭協助完成。哈爾濱獵頭公司
背景調查的形式大體分為兩種,第一種是提前通知候選人并且在征得其同意的情況下進行公開的調查,第二種是通過電話或者郵件等形式以非正規的形式報告。當對候選人進行背調時,就意味著候選人想要跳槽的事被公開了,所以這一環節有幾個關鍵的注意事項:
1.背調的最佳時間點:企業發出offer后
一旦對候選人進行北京調查,就意味著公開了候選人跳槽的消息,這個環節必須謹慎,以確保候選人的職業聲譽,因此,在企業發出正式的offer之后再進行背調是對候選人負責任的表現。
2.背調的形式:公開調查or非正規調查
背景調查的形式有很多種,可以是在提前通知候選人并在其同意下進行的公開調查,也可以是非正規形式的調查,通過電話或郵件等形式。不管怎樣,背景調查并非是不信任候選人而進行的,這一點需要獵頭與候選人溝通清楚。
通常,獵頭可以讓候選人提供幾個進行背調的對象,可以是現在的同事或是上級領導、以前的老板、客戶。可以讓候選人先約好時間再進行調查。同時要注意,不論對方的回答是否與候選人提供的資料有出入,獵頭都要對調查內容進行真實的記錄。
3.確定背調哪些項目
通常情況下,調查的項目應該包括但不限于資產證明、個人IP、社交網絡痕跡、過往測評數據、最近3年的體檢結果、社保清單、工資卡銀行流水、名片、圈子內的口碑,根據崗位的重要程度增減項目。而學歷的真偽、有無犯罪記錄等,也需要特別注意。
如果獵頭能跟候選人溝通后,由其提供上述資料,就再省事不過了,但為了確保真實性,去中國人民銀行,房產局,測評機構等做驗證真偽最簡單不過了。
4.背調的結果出現差異時該如何處理
如果出現很大差異,可以建議候選人再提供其他調查對象,以便獲得真實信息;如果仍存在很大差異,獵頭也要做到公證應對,客觀準確地將調查結果傳達給企業客戶,并由企業客戶自行判斷。如果企業放覺得問題不大,作為獵頭,本著對企業負責的態度,也要提醒可能帶來的不良后果,同時及時準備好候選人。
如果簡歷進行了適度優化,這是可以接受的,但重大瑕疵不可接受,比如有職務侵占的前科或者性騷擾的歷史。總之,先小人后君子,這是對三方都負責的表現。南寧獵頭公司