我相信，在每個人身邊，總有一兩個固執的人，當然，也有可能自己本身就是這樣的人。
這并不是好事，它會讓你變得偏激，抗拒接受外界信息，成長速度也變得越來越慢，漸漸失去個人競爭力。
一個人的固執里，藏著低水平的認知。
你可能會有這樣的經歷：跟人交談時，有時你從各個角度給他分析一個問題，提出中肯的建議，但是他怎么都聽不進去，表現地異常固執。
比如，一個女孩深陷感情騙局，外人一看就知道男孩在騙她，但女孩子卻固執地認為男孩是真正地愛她，任憑外人怎么說，她都不會改變主意，甚至認為別人在不懷好意地破壞他們。
再比如，你苦口婆心地跟他人說年輕的時候多學點東西，多增長見識，對自己的事業、人生都有幫助，他卻認為什么文化、知識都沒有用，遇到事情還得靠錢、靠關系、靠運氣。
于是，你所有的建議壓根就不會起作用，他總會固執地尋找理由，固執地放棄努力。
每當這個時候，等你們爭論一番毫無結果時，你也許會有一種挫敗感，甚至捶胸頓足地喊道：從來就沒有見過如此固執的人，這么簡單的道理，他怎么就是不懂呢？
前幾天跟一個伙伴交涉某個問題，他提出來說一項數據不正常肯定是設備故障的原因。我說先別著急，等我查一查。
當我告訴他數據不對并非是設備運行不正常，而是因為那個時刻正好有工人在檢修，同時又受其他很多不可控的因素影響，才出現了這樣的問題。
我把檢修記錄發給他，并指出了幾項可能性的因素，但無論我怎么擺事實說明，他都認定了就是設備故障的原因。我說得口干舌燥卻又氣憤難當，分分鐘都有想把電話摔掉的沖動。
等冷靜下來之后，我便想他為什么這么固執？
可能很大的原因就在于其認知能力，當發現這種問題時，他的第一反應甚至是唯一的反應就是設備故障，任你怎么拿證據去給他看，他都改變不了自己的看法，因為他根本沒有其他的看法。
一個人的認知水平越有限，其想法就越單一，越缺乏判斷力，人就會表現地越固執。
有很多人會說固執沒有什么不好，它表示一個人有所堅持，不被同化。
我想說的是固執在此并非正向的執著、堅持原則，而是當你面對不同意見時，異常敏感，異常自尊，拒絕反省、拒絕傾聽、拒絕學習的行為，它甚至會演變成過分的偏執、執拗。
而這時，你就很難再進步、再成長。
也有很多人把固執當成一種張揚自我的個性，仿佛有一天一旦不固執了，那是不是就會隨波逐流，變得毫無特點可言。
其實這是一種錯誤的想法，錯在把固執這種棱角當成了個性，將棱角和個性相混淆。
有些阻礙成長的棱角是應該被磨平的，使自身變得更加圓融，但這不影響你個性的形成。
一個真正優秀的人會保持其獨特的個性，因為他們認識到，所謂的固執并不是獨特的個性，某種程度上說是一種人格缺陷。
恰恰是固執阻礙了一個人良好個性的形成，它往往使得你越來越偏激，缺少寬容和智慧，阻礙了你學習、思考以及接受新鮮事物的能力。
美國心理學家喬治.凱利曾經提出過“個人構念論”的觀點：個人構念即由個人過往的見識、期望、評價、思維等等所形成的觀念。
當遇到相同或者相似的場景時，一個人的腦海里便會呈現出他以往的經驗來對該問題或者場景做出判斷。
當你的認知能力很低時，腦海里的個人構念就會趨向于單一，缺乏彈性。因此遇到問題時，你的個人構念所提供出來的對策就很狹窄，但卻成為了你的全部，你誤認為這就是所有的、最好的對策，沒有其他的可能。
而當你的認知能力高，見識的多、讀到的多、經歷的多、有獨立思考能力時，你就會獲得越來越多的知識和經驗，你的個人構念就會越豐富、越飽滿，在同樣的問題面前你便不會只是執著于一種答案，而是有幾種可能的答案。
認知能力高的人，往往更樂于提高自己，于是一段時間后，當你返過來再看自己做的對策或者思考時，往往還會補充更多的可能性。
因為你又進步了，你的認知水平又提升了。
這就是為什么當一個人知道的越多時，越明白自己的無知。
因為，你的認知水平越高，你越明白外面的世界之大，知識是學不盡的，你沒法固執起來，只有謙虛地走在學習、領悟的道路上。
因此，真正厲害的人物反而很謙虛。就像蘇格拉底所言：我唯一知道的就是我一無所知。
因為認知能力低，個人視角太小，想法單一，缺乏判斷力，所以表現為固執，又因為如此固執，便拒絕了學習，拒絕傾聽他人的意見。
因此在完善自我的道路上便會停滯不前，如此便會導致一種惡性循環。
認知水平相當的人，交流起來往往越輕松自如，認知水平差距大的人在一起交流時往往會有“時間怎么過得如此之慢”的艱難。
多年不見的老朋友再見面時，有時會感覺沒有話可說，其實并不在于其生活環境的差異，所經歷人事的變遷，其根本的原因是個人認知差異的不斷擴大。
有些人以飛快的速度成長，其認知水平已經達到了一定的高度，而有的人卻在原地踏步，那么這些人的認知水平還是多年前的水平，自然會以多年前的思維、認知做判斷。
固執的人是缺少反省能力的，更缺少及時的覺知能力。
固執是無明和缺乏智慧的表現，而開放則有助于豐富我們的知識和智能。
我們知道在職場固執不是一件“利大于弊”的行為，但總會碰到形形色色的“固執患者”，在與他們打交道時，需要注意什么呢？
固執的人難以說服，他們習慣性地關閉自己的頻道，別人一般進不去。想要與固執的人溝通，就要先拉開他們的大門！怎么拉？
“提問”如果說話表達是一種推力！比如：推銷產品、面試中的自我介紹，那么提問就是一種拉力，用提問一步一步引導對方進入你的頻道，拉開固執這扇門！
提問無非包含兩種：
1.不知道答案的(真心不懂)
2.已知答案的(明知故問)
明知故問的問題，在溝通中巧妙地起著引導作用，引導對方進入自己的頻道。當對方愿意打開頻道時，我們就有機會去影響他了。
小貼士：
1.要說服固執的人，首先自己不要固執。
2.當別人的想法跟你的想法出現不同的時候，你要先認真地傾聽，你堅持走下去，才能真正看到他到底錯在哪里。正所謂，不入虎穴焉得虎子！
3.找到自己哪里跟他不一樣，然后記得提好問題，因為你推銷你的觀點很容易被別人抗拒，但是你提的問題，別人很難拒絕！經常訓練自己這樣的習慣，你會變得非常有影響力和說服力！
