壓力面試是面試官常用的伎倆,面試官往往會展現出其“丑惡嘴臉”,對面試者進行提問
其主要目的是:考察面試者的抗壓能力和應變能力!
這時會產生下面兩種心態:
1.如果你對自己的能力很自信,你只是全力表現即可。怕什么!
2.如果你對自己的能力有點不自信,大不了最差的結果就是面試沒過,以后也見不到你怕什么。
實在不行就在心里刷彈幕:兇什么,你選我,我還選你呢!
面試官想測試什么?
1.測試面試者的基本能力
有些面試官長期以往養成了步步緊逼的面試風格,有這種面試風格的人往往思維敏捷,邏輯性強,揪住一個問題一直追問到底,希望借此了解被面試者的反應速度、語言組織表達能力、邏輯思維能力。
2.判斷應聘者專業深度
有些職場人工作不深入,知道個大概,或思考總結能力不強,或工作參與程度不深,面試官深度追問,步步緊逼,有助于了解被面試者的專業深度,工作深入程度。
3.求證某些信息
被面試者有意無意一句話和面試官已知的信息不吻合,面試官為了求證,也會步步緊逼。
這分三種情況:
第一種,被面試者口誤說錯了,是無意的,面試官發現后及時追問,希望深入了解被面試者是否是南郭先生;
第二種,是被面試者本身吹牛說大話,面試官發現后于是緊緊追問;
第三種,無中生有的造假。這種情況,如果是專業面試官肯定要步步緊逼。
面試官的考核重點你找到了嗎?
1.虛張聲勢型
聽說過壓力面試嗎?面試官們故意營造出緊張的氛圍,故意的虛張聲勢,以達到某種效果的面試就叫做壓力面試。
比如,有位同學在面試時遇到的面試官自稱是項目經理或者部門總監,然后兩位高層面試官表情嚴肅,這樣的氣場瞬間就把小伙伴嚇住了,這就是效果——立威。
然后才開始了解求職者所學的專業,又問了最熟悉的技術,最后又故意問不熟悉的技術,而且還是一連串的發問,如果是你的話會怎么辦?答案就是:怕啥,從容面對,真誠回答就是!
這只是壓力面試的一部分而已,說白了面試官主考察的就是耐壓性和冷靜處理問題的能力,而在意的不是問題本身是否回答了滿分。因此,我們應該端正面試態度,保持注意力集中來應對,真誠面對。
在面試官看來,只要求職者能夠在這一環節里表現的從容和充分準備就行,因此,對于小伙伴們來說,不驕不躁就是最好。面試的目的肯定不是為了考倒你,那樣的話出份卷子不就得了,何必當面問答呢?可以稍微的緊張,表示出你對面試的重視,但是面試過程中一定要保持冷靜的邏輯思考能力。
2.無理挑剔型
這一類的面試官往往首先做的就是先否定你的成績和觀點,然后觀察你在被否定的情況下表現出的處理能力,其實,這也屬于壓力面試的另外一種形式。面試官往往會提出很多質疑性的問題比如:
“你認為你剛才的回答正確嗎?我覺得似乎不太正確,你為什么那么肯定?”
“這就是你的簡歷嗎?明顯沒有很好地準備和修改”
“我對你今天的面試表現非常失望!”等等……
那么,當求職者遇到這一類的面試官時,該如何應對呢?
首先,還是和之前說的一樣——保持淡定。不要因為被否定就亂了陣腳,也不要被面試官突如其來的質問和否定給嚇住,讓腦子轉起來,認真分析被否定的每個問題,進行有邏輯的解答,起碼要做到自圓其說。
其次,要耐心解釋,在堅持自己見解的同時,對于面試官的無理挑剔要給與正確方式的引導,要顯示出自身的耐心和涵養,盡力表現出沉著和冷靜,而不是激動、失態地據理力爭。
當然,為了不使自己“落于下風”,也可以適當提出反問,比如“您覺得我的簡歷有什么需要改進的地方”或者“您對我的面試表現失望,請問優秀的面試表現應該是怎樣的?”等等,但是要注意,反問要用得自然,不要讓面試官覺得你是刻意的,而且是語氣一定要緩和友好。
總而言之,自身的心態放平穩、耐心細致、沉穩老練、臨危不亂就可以順利的通過這一關。
3.窮追不舍型
“你能談談你失敗的職業經歷嗎?”
“在這些經歷中,你吸取了怎樣的教訓?”
“做項目過程中你有遇到什么樣的問題嗎?”
“這些問題你都是怎么解決的?”
“從經歷看,你的性格比較抑郁悲觀,不適合我們的工作”……
這樣的問題是一環接一環的,你的每個回答都會成為下一個問題的把柄。這類面試的目的只有一個,在刁鉆問題的背后,嘗試考察你的能力與適應性、獨立工作的能力和團隊精神、對領導的服務性、處理困難問題的能力、處理緊急事件的態度、忍耐能力等。所以,別無他法,最好的應對方法就是堅持到底,認真回答每一個問題,并且保持足夠的耐心和信心。
4.一言不發型
面試中也會存在這樣的面試官,進來后拿著求職者的簡歷反復的翻看但就是不說話也不表明自己的評價,這就是招聘中慣用的技倆——冷場。這個方法可以有效的檢驗出求職者的心理素質和辦事能力,越是這個時候越是要冷靜。
另外也可以適當地套點近乎,因為不是所有的面試官都是HR出身,有可能是相關部門的領導,他也沒有面試的經驗才會一言不發。這時候自己的一點主動會有效的減緩面試的緊張氛圍,往往會取得出其不意的效果。
這個環節也可以適當地反問,“以上是我個人的基本情況,對此您有什么看法?”或者說,“有需要了解的嗎?”這樣,往往能夠化被動為主動。
在多次交談后,要能夠做到投其所好,圍繞著面試官喜歡的話題開始聊天。這個就要有一定的準備工作,求職者面試前要能夠多了解一些企業的信息,這樣在談話冷場時,就能夠由公司的產品或今后的發展趨勢以及開發團隊的情況等繼續聊起,并巧妙地把自己關心的一些問題穿插在其中,我相信,作為企業中的一員,面試官也很愿意去跟你討論有關企業的發展。
5.故意閑扯型
這一類的面試官會和你閑聊一些看似不著邊際的東西,但是這時候你就要小心了,可能在這些平淡的話語里,隱藏著一個很重要的問題;也可能是面試官在刻意營造出一個輕松的環境,就跟酒后吐真言似的,在你的舒適愜意中得到他想要的東西。那么面試官都喜歡閑聊什么呢?這里面可能會暗藏什么玄機呢?
⑴常規問題——例如,為什么來這個城市?其實就是想看看你是否能夠長期穩定的工作下去。因此,如果你真的需要這份工作的話,回答的時候一定要注意了,要給面試官一種踏實的態度和全面的回復。
⑵前任老板——這時候你的回答一定要加倍小心了,已經拉響警報了!當面試過程中聊到上一份工作的時候,可千萬不要中招隨性的說出詆毀前任老板的話語,因為你面對的可能是現任。揣摩好面試官的心思,謹慎小心回答。
案例分析:
1.告訴我,你最大的弱點是什么?
回答這種問題的秘訣在于不接受這種否定暗示。
不要否認你有缺點,沒人會相信世界上有完人;相反,你應該承認一個微不足道的弱點或一個小小的缺點,然后再說那都已經成為過去了,表明自己是怎樣克服這個缺點的。
舉例:我之前是個比較容易粗心的人所以我每次做事情已經養成習慣檢查至少三遍才安心。(一個缺點+補救措施)
2.你認為自己的哪項技能需要加強?
麻煩又來了,你不可能宣稱自己無所不能,但如果你簡單地承認自己在哪方面需要改進,高壓面試主考就會像嗜血的鯊魚一樣一口咬住你。
你該重新定義一下這個問題以便躲開這一點:"既然談到這兒,我想說我已具備了這份工作所需的所有技能。這也是我所以對這個職位感興趣的原因。"你可以借機再把自己簡歷中的閃光之處再炫耀一番。
舉例:需要加強的不一定是差的,可能是做得不夠好的。“剛開始做這些工作可能更注重工作本身,現在除了完成工作還會去思考一些更深層次的東西,比如有意識地整理數據,分析數據變化的高低……”
3.你認為什么樣的決定猶為難做?如果你用他問題中的這些詞來回答,就只能對自己不利了。主考會立刻猛撲上來。
那回答的秘訣是什么呢?要摒棄那些否定性的詞匯:"我沒發現有什么決定特別'難'做,但確實有時做一些決定要比做其他的決定要多費一些腦筋,多做些分析。也許你把這叫做'難',但我認為我拿工資就是做這些事情的。"
4.現在這份工作你最不喜歡的是哪一點?
又是典型的用否定詞表述的高壓問題。但即使這樣,也要避免其中的否定因素。考官可不管是不是他促使你如此挑剔的,他只能記住你是一個愛抱怨的人。更糟的是,他對這次面試的印象也會是否定的。再說,你對現在工作的不滿確實說明了你另換工作的原因,但卻沒有滿足現在老板的需要。
你應該時刻把握老板的需要:"我覺得現在的工作各方面都不錯,但是我正準備迎接新的挑戰,等待肩負起更重的擔子,取得更大的成就。希望把自己之所學運用到更富挑戰性.更能發揮自己才能的崗位上。"
5.你認為在工作中曾遇到過的最艱難時刻是什么時候?
不要搜腸刮肚地找出這個問題的答案。你最不想做的就是道出以個人失敗和集體受難而告終的經歷。即使參加的不是高壓面試,你首先也應該料到會問這個問題,然后帶著一個對你和你的公司來說結局皆大歡喜的故事去參加面試。
給你一些忠告:不要談及個人和家庭的困難,不要談及與上司和同事的摩擦,你可以講一次與下屬產生的矛盾,并且說明自己是如何創造性地解決了矛盾,最后做到皆大歡喜的。你也可以講一次對你來說極富挑戰性的經歷。
6.你覺得什么人在工作中最難相處?
你現在已經學會了千方百計避免作否定回答的技巧,那么你很可能簡單地回答:"我覺得沒什么人在工作中難相處。"或:"我跟大家都合得來。"這兩種答案都不算壞,但卻都不十分可信。
你應該利用這個機會表明你是個有集體協作精神的人,“在工作中唯一不容易相處的是那些沒有集體協作精神的人,他們不肯干卻常抱怨,無論怎樣激發他們的工作熱情,他們都無動于衷。”