現在職場很多工作都需要做年度盤點,人力資源工作也是不例外的。今天要說的是關于招聘方面工作的年度盤點,關于招聘要認清招聘的現狀,有針對性的進行改善,下面是關于招聘年度盤點的一些經驗。
1.流水賬與數據化的選擇
以往,人力資源招聘年終盤點常見的流水帳是這樣的:今年有多少崗位需求,面試了多少人,錄用了多少人,更進一步的是招聘及時率,招聘達成率。
但也是因為這樣的盤點偏于表面化和形式化,所以數據暴露的問題難以得到有效解決。只有根據數據暴露問題提出對策,才是高品質的“數據化盤點”。
在數據采集方面,建議從候選人數量、候選人質量分級、終面環節人數、錄用人員數量、接受錄用人數、轉正人數六個方面采集。
好獵頭建議將年度數據同前三年當期數據對比,可以顯示出企業在較長時期內的招聘狀況,可以較準確的反映出渠道渠道、人才吸引、招聘能力方面的優劣勢,為后續招聘工作高效進行提供指導。
2.能力強和企業好的抉擇?
曾有人力資源的朋友倒苦水說,做招聘受苦受累又受氣,領導不清楚自己付出了多少,招聘業績差,就被劈頭蓋臉批評;業績好了,大家都說是企業平臺好、投入大、吸引力強,和招聘人員沒半毛錢關系。
雖事出有因,但也和常規的招聘指標(招聘及時率和達成率)過于粗放關系很大。當然,這也不完全是出于邀功作秀,細化指標也有助于明確哪些能力需要提升,哪些技能需要保持,更好地為企業做貢獻不是?
2.1常規崗位如何顯示招聘能力高低
常規崗位通常指招聘數量大頻次高、招聘難度較低、有較充足的候選人入圍的崗位。這時候要看得的指標是:
推薦面試人數/錄用人數=常規崗位招聘能力
數值越高,顯示招聘能力越低;數值越低(>=1),顯示招聘能力越高。
試想,你推薦一個候選人,用人部門就錄用一個,人家對你的招聘能力是不是要豎大拇指?
2.2“硬骨頭”崗位如何顯示招聘能力高低
“硬骨頭”崗位指要求高、層次高、市場存量稀缺的崗位,招個把月是經常的事。這時候的衡量指標是:
推薦面試人數/崗位數量=招聘能力
數值越高,顯示招聘能力越高;數值越低,顯示招聘能力越低。
能夠不斷的推薦候選人,也是對個人招聘能力的錘煉。在這種情形下,過程付出的努力越大,也越容易獲得用人部門的認可。
3.關于招聘渠道的指標
招聘渠道是否滿足當前需求,有幾個層次的指標:
3.1年度入圍候選人數量,數量越大,說明從量的方面是樂觀的。
3.2候選人分級數據(具體分級相見上文表格),如果C、D級人員占比較大,則說明人才市場人數較多,渠道針對性不強;如果B級占比較大,則說明當前渠道匹配度較高;A級人數占比較大,則說明渠道輸送狀況良好。
3.3不同崗位層級候選人數據,基層崗位候選人比例適中,中高層崗位候選人偏少,則說明當前渠道層次較低,中高層人才輸送渠道有待開發;中高層崗位候選人較多,但復試錄用比例較少,則說明渠道有量無質,不夠“給力”,需要精準化。
渠道開發不一定片面追求數量多層次高,適合當前招聘需要的就是最好的狀態,這也符合資源投入的經濟性原則。
4.是求職者太傲嬌還是企業缺乏魅力
一路走來,確定錄用了,候選人卻拒絕了,難免讓人喪氣。究竟是候選人太傲嬌了呢?還是企業在雇主品牌方面魅力不足?這時候要看的指標是:
拒簽人數/錄用人數=雇主品牌魅力
爽約人數/邀約人數=雇主品牌魅力
個別的爽約、拒簽說明不了什么,當這兩個數據過于“激情”時,則真的要檢討企業是否存在必須改善的問題了。
概括來看,當“拒簽人數/錄用人數”的數值過大時,則要看企業在薪酬福利、人才機制方面是否有讓候選人心寒的地方;當“爽約人數/面試人數”的數值過大時,一看當前市場上人才供給是否供小于求,人才選擇機會過多?二看企業的競爭力及雇主口碑如何。
5.關于員工轉正的問題
員工能否轉正,是對人力資源招聘工作成果的最終檢驗,如同足球場上的臨門一腳。
如員工在兩周左右離職,則說明在招聘過程中宣傳引導與實際不符,造成候選人用腳來抗議;如若在轉正前一到兩周離職,則說明企業崗位實際要求的能力與招聘時界定的能力有出入、員工融入困難。此處排除極個別的異常因素。
好獵頭認為,轉正率在某種意義上體現了企業在人才方面的接納能力,即包容度!
轉正人數/入職人數*100%=企業包容度
100%的數值與過低的數值,都體現了企業包容度不夠健康。
對招聘人員而言,也可從這個指標分析出,招聘過程中哪些環節做的不足,對人員的評估意見是否和工作中的表現相符,逐步提高看人的精準度。
以上是關于年度招聘工作的盤點,相信人力資源部門按照這幾個標準制定一定能夠清晰的工作匯報好。