人事干部如何說話更接地氣
添加時間:2018-07-31 09:46:44
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相信大部分人事干部是會說話、善說話的。說話作為人事干部的一項必備技能,關系到人事工作能否正常開展,開展后能否取得預期的效果,達成效果需要付出的成本與代價有多大,等等。
然而,現實職場當中,我們也經常會聽到個別人事干部的一些說話,怎么聽怎么感覺不對味,怎么聽怎么感覺難以接受,怎么聽怎么感覺不接地氣。
沒有哪個人事干部一開始就擅長說話,都是需要后天的訓練和提升。對于個別說話不接地氣的人事干部,以下幾大忌是需要特別注意的。
1.忌打官腔。
打官腔的人事干部是有的,以前這種現象很明顯,因為人事工作的特殊性,能夠掌握一些資源和權力,導致干部職工對于人事干部總是又敬又畏,久而久之,很多人事干部就養成了打官腔的習慣,真把自己當成官了。
這些年,由于職場工作作風的普遍好轉,這種打官腔的現象少了很多,但并不代表沒有。人事干部要杜絕打官腔,對于這種官腔,干部職工既不愛聽,也不愿聽,有時候我們人事干部自己也很反感。
2.忌空談政策。
人事干部經常有一種毛病,那便是空談政策,包括政策的宣傳,政策的實施,政策的反饋,政策的修正,在這一系列的過程中,人事干部經常是就政策談政策,多少有些脫離實際。
他們不能把一些高高在上、正規正矩的政策條文通過通俗易懂、言簡意賅的話語表達出來,非要用一些晦澀難懂、拗口生硬的語言來講述,不把干部職工都繞進去不算完。講了半天,結果是干部職工沒弄明白,人事干部自己也沒搞清楚,冒似稀里糊涂一本賬。
3.忌缺乏換位思考。
我們常說的一句話:站著說話不腰痛,不是自己的事兒不著急。人事干部有時候說出來的話真能引來干部職工的一頓爆揍,原因就是憑著想當然地去解決員工的問題,答復員工的詢問。
缺乏換位思考,沒有真正站在員工的立場去考慮問題、思考對策,結果便是說出來的話,做出來的事,既沒有人情味,也沒有可行性,讓干部職工感覺到失望、寒心。