現在不得不說企業對獵頭服務的要求越來越高了,就拿推薦簡歷來說,想要企業的HR滿意不僅要靠數量還得有質量。不少獵頭把簡歷推送給獵頭后會收到這樣的回復:“簡歷太差,不安排面試,請貴公司注意推薦人選的質量!”這對獵頭來說無疑很打臉,那么獵頭該怎么做呢?
要保證推薦的簡歷讓HR滿意,獵頭需要具備三方面能力:1.深度理解職位;2.判斷簡歷質量;3.對人選做初步面試。
一、對于職位的理解
獵頭在接到單子后會對推薦的職位進行分析,一方面來源于企業HR給的JD,另一方面獵頭要與HR充分溝通,了解企業對職位的具體要求;還有就是獵頭結合自己的行業知識,經驗對職位做出精準的分析。
二、判斷簡歷質量
了解到企業HR對職位的需求之后,要處理的就是簡歷的推薦。推薦的簡歷必須是高質量的,那么高質量簡歷具備哪些條件呢?
1.公司背景:是否有知名企業或目標公司的工作經歷?最近五年中,有兩年以上的知名企業或目標公司經驗才算數,五年前的經歷太久遠,不滿兩年的經歷質量不夠高。
2.工作內容:是否與待招崗位的需求高度匹配?頭銜都是虛的,負責的工作才是實的,要注意事情是候選人親自主導,還是僅作為參與或配合。
3.工作年限:是否與待招級別所需的工作年限匹配?年少有為可以接受,有時甚至是加分項,但如果年齡大級別低則說明人選欠缺發展潛力。
4.經驗的質量:是否經歷過高難度項目并取得良好成果?僅完成標準化的常規動作并不能體現水平,克服過難題的候選人才能在面試中脫穎而出。
5.穩定性:是否跳槽不頻繁?是否在企業內有晉升?一年一跳直接淘汰,兩年一跳是可接受的最低線。另外,如果總是在企業內無晉升,每次通過跳槽升職,可能說明人選表現一般而未被認可。
6.教育經歷:是否名校背景?985、211加分,統招本科是基本要求。
通過以上簡歷內容對候選人的能力進行判斷,然后選擇最好的簡歷推送給HR。
三、對人選的初步面試
即便簡歷合格了,但也不能掉以輕心,誰知道簡歷有沒有水分,所以獵頭還要對人選進行面試。關于面試要注意以下幾點:
1.崗位名稱及任職時間:崗位名稱是簡歷注水的重災區,明明是主管的寫自己是經理,明明是經理的寫自己是總監。獵頭應與人選確認其簡歷上寫的職位名稱,是否與公司“內部發文”任命的職位名稱一致。
2.匯報對象及下屬人數:匯報對象能真實反映人選的權責大小,有些總監上面有副總經理,副總經理上面有總經理,總經理上面又有副總裁,這樣的總監可能只相當于其他公司的經理。
3.工作內容和項目經歷:工作內容哪些是人選親自負責,哪些是參與和配合?項目經歷是否完整,難度如何,是同一時間內管理多個項目,還是一個項目結束再負責另一個?這些都會影響人選的匹配性。
4.邏輯性、系統性、高度:候選人對問題的回答是否邏輯清楚,讓人一聽就明白?候選人是否對過往的經驗有總結和提煉,還是僅僅敘事卻沒有深入的思考?候選人是否具備應聘級別所需的視野和格局,還是僅關注于基礎工作?
5.描述過程的干貨有多少:很多人喜歡講結果,比如業績好、客戶滿意、老板表揚、團隊和諧等,但這些意義不大,結果是最容易編造的,達成結果的過程和方法才是判斷的核心,沒有過程的結果都是耍流氓。
6.離職原因能否自圓其說:在公司不滿一年即離職、沒找到下家就提前離職、跳槽后職位薪酬無明顯提升等情況都需要特別關注,因為大公司都有淘汰率指標。
7.學歷的判斷:學歷造假也很常見,通過候選人的入學年齡、畢業時間可以判斷是否有專升本、延期畢業等情況。
通過以上幾個方法,獵頭可以判斷出候選人是否合適,然后將簡歷推送給企業的HR,從而提高HR對獵頭的信任,在企業心目中留下好的印象。