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北京海淀:“互聯網+基層社會治理”切實為社區減負

添加時間:2019-02-18 15:28:45
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節后上班第三天,海淀區北太平莊街道志強北園社區副主任何于歡收到一封新郵件,點開一看,樂了,《關于做好清理社區填報表格工作的通知》來了。

  “為切實為社區減負,市委社會工委、市民政局下派到社區需要社區工作者填報的系統,只保留‘互聯網+基層社會治理’,同時取消全部紙質填報表格……”

  通知不長,何于歡看了好幾遍。其實,今年1月開始,她負責的衛計方面的報表就已經從3個系統8項報表大幅削減成1個系統1個報表了。社區減負,正扎扎實實推進。

  志強北園是個典型的老舊小區,常住居民2000多戶6000多人。每天來居委會辦事兒的居民不斷。其中,不少都是來蓋章的。擱以前,很多章都是“糊涂章”。甭說工作人員不明白為什么蓋,就連來蓋章的居民自己也說不清楚。比如有居民車剮了,保險公司要求居民來開證明;有的居民被狗咬了,保險公司也要求來居委會開居住證明。“這不是開玩笑嗎?你說讓居委會開證明要證明什么呢?”何于歡哭笑不得,但又得耐著性子花大把時間辦。

  “社區是個筐,啥都往里裝”“上面千條線,下面一根針”……居委會到底要干多少事,一數嚇一跳。2016年,全市摸了一次底,在社區設立的工作機構40個,在社區層面開展的評比表彰活動26項,在社區加掛的牌子17個。社區工作事項共計322項,其中市級下派的工作任務241項,需社區蓋章證明的工作32項。

  如今,居委會每人手邊都放著一份“蓋章表”,兩張A4紙,7項蓋章事務寫得明明白白。

  不過,有些證明不再開了,并不意味著社區不管了。在“蓋章清單”明確后,有居民曾因為買車來找到志強北園居委會,說4S店要求開居住證明。按照清單,這個章是不能蓋的。居委會主任要來4S店經理電話,詢問對方為什么要開證明,有什么依據。對方聲稱是公司內部有要求,但在居委會堅持要求看到文件的情況下,對方最終表示,這個證明不用開了,為居民省去了不少麻煩。

  北太平莊街道辦公室主任張永建說,章蓋的少了,但社區為居民服務的事兒一件也不能少。為社區減負,減的是那些本不該社區承擔的額外任務,讓社區工作者也可以集中精力為民服務。

  何于歡還是志強北園1、2、3、7號樓的網格員。以前總忙著準備各種報表、蓋章開證明工作,網格員的巡邏時間一再被壓縮。現在,她感嘆,“有更多的時間在轄區走街串戶”,為大伙兒多發現、多解決問題。這幾天她正琢磨清理樓里的雜物堆料,“新年要有新氣象!”(來源:北京日報)
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