|2016/07/22 10:47
配送接單員含義
配送接單員,顧名思義是企業中負責接受客戶訂單的人員,配送接單員與生產銷售的接單員工作內容稍有不同,生產銷售接單員需要監督訂單流向,監督生產部門的生產速度以及生產質量,而配送接單員則需要查看庫存安排出庫。
配送接單員的直接上級是配送主管。
配送接單員崗位職責
1.通過網絡、電話、傳真等各種聯系方式接受業務部門或者客戶發送的訂單;
2.及時確認客戶訂單信息,并對其進行處理;
3.進行訂單分類,以便區別處理;
4.進行存貨查詢,并根據查詢結果進行庫存非配;
5.計算揀取時間,并估算出庫時間;
6.根據訂單妥善安排出貨和揀貨順序,優先滿足緊急訂單,并保證庫存貨物的先進先出;
7.將處理結果打印為揀貨單或出貨單。