會員運營經理崗位職能
管理品牌會員的權益、營銷和服務，并且對最終的會員業務關鍵指標負責；
根據會員業務的需求和目標，制定及時、有效的針對新募會員的管理策略，包括，會員政策的制定、會員等級權益的設計與維護，會員積分兌換策略和優化，會員生命周期的營銷策略和方案等；
積極支持零售終端開展會員管理工作，包括，門店會員服務的監測與提升、分公司本地化權益的開發和推廣、分公司定制化營銷工具的開發和維護、以及會員服務質量的監測與提升等；
同時能夠充分利用公司現有的會員管理系統、消費者觸達渠道以及借助于第三方合作機制，積極開拓新的贏利點和探索新的業務模式，最大化公司的會員價值；
監測會員業務的KPI，能夠及時發現問題，并且迅速在會員管理側率上進行調整和改進，保證結果的達成；
對接品牌的產品線和銷售線，通過會員業務，積極促成公司銷售業績的穩定增長。

會員運營經理任職要求：
本科以上學歷，碩士優先；
具備5年及以上會員權益/營銷/服務管理的工作經驗，零售行業背景，以服裝行業為佳；
具有較強的數據分析能力，能夠利用數據分析工具來發現和解決會員業務各個環節中出現的問題；
具備優秀的跨部門溝通和協調能力，對項目管理有較強的理解和實踐；
具備很強的責任心，有細致、嚴謹、務實的工作態度、較好的團隊合作和管理能力等。

該公司實現全系統零售額突破100億，創造了業界發展的奇跡，主要研發、采購和營銷自主創立的兩大品牌市長休閑服飾，通過采用生產外包、直營銷售與特許加盟相結合的經營模式，專注于品牌建設于推廣、產品研發、零售網絡建設和供應鏈管理。目前公司已喲國有直營門店和特許加盟經營店近4700家，已成為國內休閑服飾的領導品牌之一。