基本信息
工作地點:上海市 | 所屬部門:銷售部 |
職位類別:客服專員 | 招聘人數:5 人 |
工作地點:上海市 | 所屬部門:銷售部 |
職位類別:客服專員 | 招聘人數:5 人 |
崗位職責:
1、通過線上銷售平臺相關的售前,售后客服工作;
2、通過線上平臺客服工具,在線解答客戶咨詢,促使訂單成交以及處理客戶反映的問題;
3、維護客戶關系,有良好的服務意識,同理心;
4、能做好上級臨時安排的任務。
任職要求
1、大專以上學歷,3年以上客服工作及管理相關經驗,電商領域工作背景優先;
2、應變能力強,耐心,思維敏捷(懂韓語者優先);
3、具有良好的團隊管理能力,較強的溝通能力以及一定抗壓能力。
學歷要求:大專 | 工作經驗:3-5年 |
年齡要求:35-25歲 | 性別要求:女 |
語言要求:其他 |
公司性質:外商獨資 | 公司規模:100-499人 |
所屬行業:互聯網/電子商務 |
1.國外一線知名化妝品和服裝供應商
2.國內新成立分公司
3.晉升空間大
4.福利待遇好