職位描述：任職資格：1、教育背景：大專及以上學歷。 持有物業經理上崗證優先。2、工作經驗：三年以上品牌物業公司經理級工作經驗，有高端別墅區/商業綜合的綜合物業管理經驗。具有五大行（第一太平戴維斯、戴德梁行、仲量聯行、世邦魏理仕、高力國際）物管顧問經驗者優先。3、知識技能：熟悉物業運作及全面運營管理流程，具有高端別墅區/商業物業管理成功案例。熟悉物業管理相關法律、法規。4、綜合素質：極具服務意識，具有很強組織協調、決策和應變處理能力，敢于接受挑戰，為人樂觀、積極，擁有良好的心理和身體素質。英語口語良好。有實際駕駛經驗。崗位職責：一、制度制定和監督執行1、制定物業管理方面的管理目標和經營方向，審核物業公司所有的管理及服務制度。2、督導外包物業公司落實完成各項工作任務。二、相關內外關系的溝通協調1、維系業主關系，將開發商、業主的意見及時反饋給物業公司加以改進。組織業主聯誼活動。2、協調政府、物業、開發商、施工單位的工作關系，保持良好的公共關系，樹立企業品牌、形象。3、召集并主持兩方例會、專題會議，提交工作總結和各種合理化建議。4、客戶入住階段的綜合協調（工程、配套、成本、商業等）三、服務品質有能力提出更高的標準并監督物業跟進各項整改措施，以改善本項目的管理水平和客戶服務品質。四、處理客戶投訴及時處理各種投訴、突發事件，樹立公司良好形象。五、安全管理監督物業公司運作，確保不發生任何重大安全事故

兆城集團（金臣集團）簡介：上海兆城集團（金臣集團）是一家以房地產開發經營為主，投資、商業經營管理為輔的現代化企業集團，其管理主體——上海兆城投資有限公司于2001年1月成立。自成立以來，公司秉承“讓建筑見證實力，以品牌塑造未來”的企業使命，堅持走專業品牌之路，經過十余年的穩健發展，兆城集團（金臣集團）已建開發面積累計超過100萬平方米，開發的物業種類涵蓋房地產高端住宅項目開發、高端城市綜合體項目開發、商業運營管理、酒店管理及物業管理等多個行業領域；投資開發涉及長寧、閔行、浦東、嘉定、徐匯等區域。展望未來，根植于上海本土發展的兆城集團（金臣集團）將以高端住宅的開發及高端商用物業投資開發為中心進行多元化發展，力求產品品質的精細和創新，并將企業的經營發展目標與承擔社會責任相結合，將精細化、多元化、品質化提升到集團的核心戰略層面，持續加強集團核心競爭力，實施全面有效的規范化管理，有效整合業內資源，著重于提升項目品牌的影響力和改善區域“人居文化”，立志成為上海最值得尊重和信賴的本土房地產開發企業之一。兆城集團歷年已開發項目（不含商業）：位于閔行區的花語墅（城市美式雙拼別墅），6萬平方米位于長寧區的長寧馥邦苑（城市中心精品社區），14萬平方米位于嘉定區的萊英郡城（城市綜合社區），40萬平方米位于閔行區的東方花園（城市綜合社區），40萬平方米兆城集團在建及待開發項目：位于閔行區的虹橋樞紐華漕鎮金光路1號（高端豪宅別墅，均價5千萬/棟），9萬平方米位于虹橋商務區核心區一期03北地塊（城市綜合體，含超5A級甲級寫字樓、商業），35萬平方米位于虹橋商務區核心區07-2地塊（城市綜合體，含五星級標準酒店式公寓、辦公樓、商業），9萬平方米位于虹橋商務區會展區（產業園綜合體），20萬平方米企業使命（Mission）： ?讓建筑見證實力，以品牌塑造未來企業愿景（Vision）： ?走專業品牌之路，以房地產開發為主，投資與商業經營管理為輔的多元化產業發展 ?以專業的視野和標準，以價值創造為目的，為客戶提供卓越的產品與服務。企業核心價值觀（Core Values）： ?用心做事，誠信為人 ?用心，源自熱愛。全情投入，挑戰自我，實現優秀到卓越的跨越。 ?誠信，就是以誠相待，以信取信。說到做到，務實求真。企業精神（Spirit）： ?第一條：常懷感激之心 ?感激，使我們內心充盈； 感激，使我們懂得回報； 感激，使我們共臻完美。 ?第二條：創新進取，專業高效 ?開拓創新，積極進取，專業嚴謹，高效規范。 ?第三條：誠信、關愛、學習、超越 ? ? ?金臣集團秉承“讓建筑見證實力，以品牌塑造未來”的企業使命，堅持走專業品牌之路，經過十余年的穩健發展，已建開發面積累計超過100萬平方米，開發的物業種類涵蓋房地產高端住宅項目開發、高端城市綜合體項目開發、商業運營管理、酒店管理及物業管理等多個行業領域；投資開發涉及長寧、閔行、浦東、嘉定、徐匯等區域。聯美（中國）投資有限公司[以下簡稱聯美（中國）]是經中華人民共和國商務部批準，由（香港）聯美集團有限公司出資，在中國內地設立的“外商投資舉辦投資性公司”，現有總資產280億元人民幣。上海金臣房地產發展有限公司為金臣集團的子公司。金臣集團和聯美（中國）強強聯合，于2012年成立上海金臣聯美置業有限公司，共同投資開發位于虹橋商務區核心區一期03北地塊（城市綜合體），35萬平方米。其中辦公、會展面積約占88.8%；商業與文化娛樂約占11.2%。該地塊與上海虹橋機場、上海虹橋火車站相鄰，距離上海浦東商務區約17公里，緊鄰地鐵2號線、10號線。項目設計靈感來源于中國瓷藝術，水晶石的設計主題貫徹全項目。整體設計以低碳環保綠色生態為主題，屋頂綠化覆蓋率超過70%；低碳展示區的零碳展示館更響應了整體規劃的低碳設計目標要求。誠聘房產界精英加盟金臣開發團隊，共創美好未來。集團總部地址：上海市長寧區天山西路118號（地鐵2號線北新涇站5號口左轉即到）虹橋商業綜合體項目地址：虹橋2號航站樓（地鐵2號或10號線虹橋2號航站樓即到）