職位描述
Job Description:
1. Ensure that system availability targets are exceeded for assigned systems.
2. Change and problem management targets are exceeded.
3. Ensure that customer satisfactory levels are exceeded.
4. Assist with project deployment
Job Responsibilities:
1. Plan upgrades and other changes to the LINUX environment
2. Actively and pro-actively determine possible failure faults and causes
3. Provide team leaders with input re projects/direction when required
4. Manage and resolve problems identified by users or monitoring software
5. Work with change and problem management tools
6. Provide technical assistance to the other members of the System Administration team
7. Hardware fault detection and correction
8. Liaise with customer accounts as required
Job Requirements
- Mandatory Skills Requirements
1. Strong RedHat and SUSE, Linux System administration experience
2. Strong problem determination skills
3. Ability to work unsupervised on several issues concurrently
4. Able to perform disk management functions such as extending logical volumes, creating file systems, mirroring disks
5. Understanding and ability to manually rebuild a kernel
6. Proficient in TCP/IP
7. Very comfortable with problem and change management practices.
8. Excellent X-Series Installation, configuration and trouble shooting
9. GFS and GPFS skills
10. DNS / DHCP skills
11. Good Documentation Skills/ Technical Doco i.e. Runbook
12. Flexible working hour eg. Weekend work, after hours
13. Performance monitoring and trouble-shooting.
14. Sound Scripting skills
15. Able to perform Operating System and Production Upgrades
16. Ability to supervise others
17. Liaise with Vendor i.e. IBM ITS
18. Strong understanding and awareness of Linux system security
19. Strong English communication skills - both verbal and written
- Desired Skills Requirements
1. TSM/ADSM operational and troubleshooting knowledge
2. Knowledge of IBM X-Series hardware platforms
3. RHCE Certification
工作地點：深圳南山區科技園國人大廈
企業介紹
IBM，即國際商業機器公司，1911年創立于美國，是全球最大的信息技術和業務解決方案公司，也是唯一一家在世界各地包括中國，能夠提供從硬件到軟件服務、以及端到端的解決方案和高端咨詢的IT企業。
IBM的服務業務部門是全球最大的信息科技及咨詢服務供應商，針對全球客戶對信息科技服務業務不斷增長的需求，提供更高價值的服務與解決方案。IBM 于1999 年開始在中國建立了全球服務執行中心網絡，如今的中國全球服務執行中心已成為 IBM 在全球的第二大全球服務執行網絡。IBM 在全球所有的服務執行中心都遵循相同的服務標準、并采用統一的開發流程和方法。
IBM中國全球服務執行中心提供廣泛的服務，包括業務咨詢、系統集成、應用軟件開發、測試和管理、解決方案管理、業務流程轉型外包和 IT 基礎架構外包與托管服務等。該中心還支持包括 SAP、Oracle、Siebel等在內的整體解決方案，大型機以及電子商務應用等。IBM中國全球服務執行中心已經在國內八個城市包括：上海、深圳、大連、成都、武漢、佛山、北京和蘇州（2012年投入運營）設立運營中心，向全球客戶提供服務。
2011年，IBM中國全球服務執行中心年獲得美國軟件工程協會（SEI）的CMMI 1.3版本能力成熟度5級認證，這是繼2009成功獲得應用服務管理ISO20000和信息安全管理ISO27001兩項國際認證后，IBM中國全球服務執行中心在服務質量控制道路上的又一重要里程碑。隨著業界最新和最高級別的國際性質量控制標準在中國全球服務執行中心全面實施，IBM中國全球服務執行中心將憑借其在質量控制領域的出色表現繼續引領中國的應用軟件服務外包市場。
