職位描述
負責管理支行柜面的日常運營,帶領團隊給客戶提供優質服務,負責支行現金流通的管理,管理和培訓柜面工作人員使其提高業務能力、服務意識和質量,確保柜面操作符合國家銀監和外管等相關法律規定。
1、年齡35周歲及以下;
2、6年及以上銀行柜面工作經歷,其中2年以上柜面管理經驗;
3、持有相關崗位資格證書,熟悉柜面業務流程、產品及相關制度、操作流程和外匯政策,風險意識強;
4、具有良好的親和力,有較強的服務意識、溝通交流及應變能力;
5、具有良好的組織管理和協調能力,具有良好的語言表達和文字綜合能力;
6、有卡業務管理經驗,或獲得零售業務、理財業務相關資格證書者優先考慮。
企業介紹
廈門國際銀行成立于1985年,是中國首家中外合資銀行。截至2011年末,境內股東為中國工商銀行股份有限公司、福建投資企業集團公司和廈門建發集團有限公司,境外股東包括香港閩信集團有限公司、亞洲開發銀行、日本新生銀行有限公司和美國賽諾金融集團有限公司。
廈門國際銀行總行設于廈門經濟特區,在香港、澳門分別擁有全資附屬機構——廈門國際投資有限公司和澳門國際銀行股份有限公司(下轄10家分行),在北京、上海、福州、珠海、廈門等地區設有16家營業性機構,在泉州設有代表處,同時與遍布60多個國家和地區的約620家銀行建立了代理行關系,全球化服務網絡日益擴大和完善。
目前,廈門國際銀行已獲得全面外匯業務、對公人民幣業務、衍生產品交易業務等多項業務牌照,可以為個人客戶提供全面外匯業務,為企業客戶和非居民客戶提供包括人民幣業務在內的全面金融服務。
廈門國際銀行堅持“經營智慧”的核心經營理念,倡導“以人為本、創新求變、開拓進取、團結奉獻”的企業文化核心價值觀,堅持國際化、標準化、集約化與精細化的經營管理導向,不斷拓寬戰略創新平臺,加強核心銀行系統建設,加快夯實管理基礎;實行“拾遺補缺”的市場策略,打造靈活應變的業務運作機制,建設因應客戶和市場需求的彈性組織體系,通過創新金融產品和個性化方案,大力發展優質的基礎客戶,實現業務的可持續發展;推行全面風險管理,形成科學有效的風險控制體系,及時化解市場突變帶來的潛在風險,確保資產質量保持優秀水平。
廈門國際銀行在實現自身發展的同時,積極回饋社會,投身社會公益事業,先后捐贈數百萬元設立獎教基金,2011年再次捐贈人民幣100萬元設立幼教基金,資助幼兒教育的發展。大力支持環保事業,推行“綠色信貸”,認養數百畝林地,定期組織義務植樹;推廣感恩文化,鼓勵員工自動自發地投身公益事業,踴躍參加志愿者行動、無償獻血等各類公益活動。廈門國際銀行在踐行企業社會責任方面做出了積極的努力,得到了社會各界的廣泛贊譽。