職位描述
崗位職責:
1、負責來訪客戶的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記。(填寫《來訪登記簿》)
2、客戶入座后,主動給客戶倒水并說:請喝水。待客戶離開后,及時的把水杯及垃圾清理干凈,把公司資料放回原處。
3、負責前臺服務,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
4、負責接待到店客人協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
5、負責公司前臺的衛生清理及桌面擺放,并保持整潔干凈。
6、公司員工外出,前臺負責安排填寫《員工外出登記表》。
7、完成領導交辦的其他的工作,做好其他部門的協助工作。
企業介紹
北京錦繡投資有限公司簡介
北京錦繡投資有限公司創立于1995年,是一家專業從事家具行業投資、管理以及銷售的綜合性企業,是全國工商聯家具裝飾業商會副會長單位。
公司迄今已有19年的發展歷史,憑借高效的經營管理和強大的市場拓展能力,依托強大的產品平臺和專業的人才優勢,公司現已發展成為家具經銷行業領頭企業。
北京錦繡投資有限公司引入全球美式家居奢侈典范,打造了萬余平米匯聚頂級美式家具的體驗館——“香奈宜居國際家具”,經銷來自美國和其他一些地區知名家具品牌,如baker、Marge Carson、Ferguson Copeland、Century、Myside床墊、可至家居等;開拓了專營高端板式家具體驗館——“紅蘋果家具旗艦店”,為當代人呈現一種簡約自然、舒適實用,高雅大方的生活方式;另外公司還經營了40多家品牌家具專賣店,遍布于北京、南昌等地大型家具賣場,現有在職職員工500人以上。
秉承“誠信經營、以人為本”的經營理念,踐行“精誠團結、勇于拼搏、學習創新、追求卓越”的企業精神,公司致力于為業主創造更多高品質的家居空間選擇,為業主提供家居軟裝設計集成化、家居產品一體化消費模式,全面實施家居產業品牌化、規模化、規范化和服務化戰略。
我們的不懈努力贏得了眾多消費者的信任和好評,公司曾先后榮獲“全國工商聯家具裝飾業商會副會長單位”、“北京家協常務理事單位”、“家居業優秀經銷商品牌獎”、“中國經銷企業著名品牌獎”等眾多榮譽。
一流的產品、頂尖的設計、精湛的工藝、卓越的品質、貼心管家式的服務,北京錦繡投資有限公司將為您帶來非凡的家居體驗,為您塑造“錦繡家居”每一天!