職位描述
職責描述:
1、數據分析及運營能力:具有數據處理,數據分析及挖掘能力,善于從數據發現問題并給出有效的解決方案; 具有一定的內容采編能力;可以將工作中的成功經驗提煉為解決方案,并制作成圖文或視頻,供其他部門學習復制;了解線上用戶的生命周期管理,對提升用戶的留存、活躍與轉化有一定的經驗;
2、業務能力 :理解房地產行業業務邏輯; 熟悉鏈家線上線下的運營模式; 了解線下經紀人及門店的作業模式;
3、溝通協調能力及服務意識 :通過溝通協調,調動線上線下資源的能動性。站在服務用戶的視角,進行業務流程的優化及策略制定 。
任職要求:
1、23-35歲,統招本科(含)以上學歷;
2、熟練操作Excel、ppt、word等Office軟件,具有數據分析能力,有一定的文字功底;
3、工作細致認真,服務意識強,溝通能力強;
4、有房地產相關經驗者優先;
企業介紹
鏈家目前已覆蓋北京、上海、廣州、深圳、天津、成都、青島、重慶、大連、合肥等28個地區,全國門店數量約8000家,旗下經紀人超過13萬名。為不斷提高購房服務體驗,鏈家積極布局線上平臺。
目前線上已覆蓋PC端、鏈家APP、鏈家網手機版等終端,是具備集房源信息搜索、產品研發、大數據處理、服務標準建立為一體的綜合型房產服務平臺。平臺為買賣雙方用戶提供全面真實的房產相關信息及咨詢服務,并滿足用戶估價、約帶看等個性化服務。旨在不斷提高服務效率、提升服務體驗,為用戶提供更安全、更便捷、更舒心的綜合房產服務。
鏈家以“推動行業進步,讓房屋交易不再難”為品牌使命,希望通過持之以恒的創新以及新技術的探索和運用,建立和有效管理高質量的房地產服務標準,推動行業進步。