基本信息
工作地點:蘇州市 | 所屬部門:銷售部 |
職位類別:網絡客服 | 招聘人數:1 人 |
匯報對象:無 |
工作地點:蘇州市 | 所屬部門:銷售部 |
職位類別:網絡客服 | 招聘人數:1 人 |
匯報對象:無 |
1、通過在線聊天工具,引導客戶下單至交易完成;
2、完成部門主管下達的各項客戶服務任務
3、維護好客戶關系,促進互動與銷售,提高客戶滿意度;
4、整理和分析售后服務過程中的各個數據和信息,定期匯報給主管
5、有效的客戶管理和溝通,收集客戶信息,了解分析客戶需求,規劃客戶服務方案
6.上傳產品圖片,整理網絡店鋪
任職要求:
1、大專以上學歷,有銷售或者客戶服務經驗佳;
2、有較強的溝通和學習能力,擅于發現問題,分析問題和解決問題;
3、強烈的服務意識,良好的心態,較強的責任心和團隊合作精神;
4、熱愛電商行業,熟練使用旺旺網絡工具;
5、優秀應屆畢業生亦可
學歷要求:大專 | 工作經驗:1年以下 |
年齡要求:不限 | 性別要求:不限 |
語言要求:普通話 | 專業要求:不限 |
公司性質:其它 | 公司規模:20-99人 |
所屬行業:印刷/包裝/造紙 |
斯威爾德成立于2006年,專業從事厚片吸塑制品,從原材料入手,產品廣泛用于汽車系統、家電、醫療器械、玩具、廣告展示、工具箱包、科研教學、物流運輸等行業。