職責描述：
崗位描述： ?
1、掌握網絡和服務器硬件的基本知識；
2、能夠獨立安裝配置主流品牌服務器；
3、掌握軟件項目實施的流程;
4、掌握公司各類軟件產品及項目的前后臺操作；
5、能夠組織各類培訓事宜，能夠為客戶提供大課培訓；
6、能夠制定項目實施計劃，并合理推進項目，完成項目驗收工作；
7、良好的溝通協調能力，能夠與客戶很好的溝通交流，能夠適當的引導客戶；準確收集客戶的相關想法和需求；
8、良好的文檔撰寫能力。 ?? ?

任職要求：1. ?負責客戶處的需求調研、分析，根據調研結果，撰寫和產出需求調研文檔及原型圖。
2. 根據實施方法對系統的流程、表單、模板等配置、調試和測試驗證。
3. ?跟進客戶需求完成情況、跟蹤問題解決情況，及時向各方匯報反饋。
4. ?負責安裝部署軟件項目；掌握相關業務要求，制定合理的培訓計劃，制作相關課件，分角色進行軟件項目操作的培訓及使用指導。?
5. ?定期主動與客戶溝通匯報項目進展情況，同時主動與客戶協商推進整個項目；協調與客戶及公司內部各方關系。
6. 接受項目經理的項目工作任務；
7. ?按規范形成和建立完善的實施過程文檔。

吉林省玉剛科技有限公司是一家專業以智能化弱電工程為主的高科技民營企業，成立于2012年2月，注冊資本為2002萬元，公司地址松原經濟技術開發區創業大街1009號，擁有4000平米獨立的現代化辦公環境以及400多平米的倉儲車間。
長春分公司于2015年10月成立，地址長春市南關區繁榮東路216號；
2018年取得信息系統集成資質
2018年通過軟件產品和軟件企業雙軟認證
2017年公司擁有4項軟件著作權
2014-2018連續5年通過吉林省安全技術防范行業審核，被評定為壹級資信單位；
2014年10月獲得ISO9001質量管理體系認證證書；
2015年度獲得華為公司三鉆認證服務商資質證書；
2014年度被評選為“吉林省誠信經營示范單位”榮譽稱號單位。
公司自創立以來一直致力于智能化弱電工程；始終以堅持發揚“誠信、創新、溝通”為企業宗旨，以“技術、服務”為立業之本的團體精神，并形成一套完整的設計、安裝、調試、培訓、維護一站式服務體系。
公司服務內容主要包括：現代化教學設備系統工程、數字化監控系統工程、 LED屏顯系統工程、視頻會議系統工程、綜合布線系統工程、計算機網絡系統工程、電話通訊系統工程、防盜報警系統工程、門禁、考勤、消費、智能卡系統工程、車庫管理系統工程、廣播、智能化小區綜合物業管理系統工程、弱電外包維護、升級、改造等，同時公司為所有承建項目建立維護檔案，設立專門的維護部門，推行快速響應機制，確保在第一時間解決客戶的后顧之憂。