職位描述
職責描述:
1、 業務目標的完成:指定所負責目標市場的業務推進計劃,進行市場調研,篩選所負責目標市場中的目標客戶,積極協調內外資源以確保業務目標的達成;收集整理所負責客戶的銷售數據,提交分析報告及銷售策略、銷售計劃;
2、 市場開發:根據本部門的經營指標、市場開發計劃和具體實施方案,進行潛在客戶的開發,了解客戶需求動態,及時反饋客戶開發的進展情況,以便實現本部門的經營目標;對潛在的重要客戶和大客戶進行評估和分析,維系良好關系,并對雙方的合作提出可行性的意見;
3、 應收款管理:負責商務合同的履行,及時協調和協助解決出現的商務問題,根據本部門經營目標和銷售政策,與客戶及公司其它部門保持良好溝通,確保款項順利回收,以提高公司資金周轉率,降低公司經營風險.
4、 客戶關系管理:對潛在的重要客戶和大客戶進行評估和分析,不斷發掘新的大客戶,維護和加強大客戶的合作關系,并對雙方的合作提出可行性的意見。
5、 客戶滿意度管理:按照公司訂單流程及時處理訂單,通過與客戶交流,及時搜集、反饋客戶投訴,意見、建議,敦促公司內部人員快速響應,提高客戶滿意度。
6、 完成公司領導安排的其他工作。
1、 本科及以上學歷,優先考慮計算機相關專業;
2、 3年以上IT行業BD/AM工作經驗,形象氣質佳; 對BAT,平安集團及華為等大客戶有了解的優先考慮。
3、 良好的建立/維護客戶關系的能力,有客戶資源者優先考慮;
4、 具備良好的執行項目能力和協調能力,具有出色的溝通技巧;
5、 性格開朗,靈活,抗壓能力強,溝通協調能力強,有耐心;
6、 較強的團隊合作和溝通能力,較強的主動解決問題的能力;
7、 對英語有一定要求(能夠進行正常的英語溝通和郵件往來),外企工作背景優先考慮。
企業介紹
上海微創軟件,作為中國領先的ITO和BPO服務提供商,多年來持續為眾多行業領先公司提供專業的技術和服務解決方案,所涵蓋的領域包括高科技、通信、制造業和分銷與零售業。
2002年,微軟公司與上海市政府共同投資創立微創軟件,目前全球共有11處主要的運營中心,其中在中國有7處,分別位于上海、北京、深圳、蘇州、北海、重慶與常州,另有4處國際分公司位于美國西雅圖、日本東京、大阪和歐洲瑞典。微創的客戶遍布全球,其中外國客戶包括美國的微軟、英特爾、惠普、DSM、Wal-Mart和Atheros公司等,中國的客戶有中國電信、中國移動、華為、聯想、盛大網絡等。微創軟件同時也是微軟在中國的最佳VAR和LAR之一。
我們的全國、全球版圖正在擴張,我們期待優秀的你加入我們。
公司網址:www.wicresoft.com