崗位職責：

1、熟悉首信公司四大生命工程核心業務平臺，各類骨干網的網絡結構，業務網和平臺的關系。

2、保障骨干網網絡及系統可靠穩定運行，可用性達到中心質量目標要求。

3、作為三線支持人員，協助或受理一線或二線升級的客戶服務請求和故障。

4、根據網絡業務流程規范和工作操作規程，按時按質完成業務工單。并要求在資源到位的條件下，任務月及時完成率100％。

5、參與北京市重大活動和安全日歷所規定的日期內安排的網絡保障工作，以備重大故障出現時應急排除。

6、參與ITSS體系各個管理流程在中心內的實施工作，作為流程執行組成員在中心或部門的統一部署下，在實際運維服務業務中執行、監督相應的管理流程，并根據執行效果提出優化建議。





任職條件：

1、具有大本或以上學歷，有2年以上大規模城域網網絡建設、維護工作經驗。

2、具備路由、交換、網絡安全、網絡規劃等專業技術知識；

3、具備光纖以太網、光傳輸網、MPLS VPN等網絡技術知識；

4、具備一定IDC機房運維的相關知識。

首都信息發展股份有限公司（首都信息），1998年1月成立，國有控股IT服務企業，香港聯交所主板上市公司（股票代碼1075）。
作為國內知名的“數字城市運營商”和“智慧城市服務商”，“首都信息”十余年來以其資深的專業化IT服務能力和高度的社會責任感，承擔了北京市醫療保險信息系統、北京市社會保障卡系統、北京市物聯數據專網、首都之窗、北京市社區公共服務平臺、北京市電子政務云平臺、北京住房公積金系統、路側停車管理系統等重要信息化基礎設施和重大信息化應用工程，創造性地實踐了BOT/BOO模式，成為城市信息化建設模式的新典范。
未來，“首都信息”將繼續秉承“創造可靠在線業務環境，提供優質網絡應用服務”的企業使命和“信息化服務提升客戶價值的領導者，信息資源整合應用的創新者”的企業愿景，圍繞云計算、物聯網、醫療衛生信息化、大數據等高端IT業務領域，打造企業核心競爭力，在智慧城市的發展進程中與每一座城市、每一位客戶以及合作伙伴并肩前行！