職位描述
崗位職責:
1.本崗位作為公司技術標書編寫及售前支持工作,填補標書制作力量不足和需求。
2.主要負責公司維保產品線:IBM z系列、i系列、p系列等主機和存儲產品,HP主機和存儲產品、SUN主機和存儲產品、EMC、HDS存儲備份產品、Cisco、H3C、華為等品牌網絡產品的技術標書編寫;熟悉Oracle、DB2數據庫、中間件及主流虛擬化產品的技術方案;熟悉云計算、大數據、一體化運維、自動化運維產品的技術方案。(以上品牌至少熟悉三種或兩類產品)
3.負責公司招投標工作。
定期更新投標技術模板、編寫整理投標素材、完成標書編寫工作、配合銷售完成標書整合、封裝、蓋章、講標等;
根據招標文件內容編寫維保項目的備品、備件清單、維保服務方案、對集成產品進行選型比較、與各廠商聯系、收集產品官方資料、提交可詢價的產品清單給商務詢價等;
根據招標文件做技術部分的點對點應答、工程師簡歷、資質證書整理、技術方案、培訓方案、公司體系介紹、應急方案、評分索引表、講標及講標PPT制作等;
4.負責公司一些重要客戶售前資料支持。
提前與公司銷售和客戶溝通,了解交流內容和客戶關注要點,完成交流所需的PPT、技術方案、公司優勢等相關資料的準備,能夠與銷售配合完成公司基本情況介紹,能夠和銷售配合編寫招標文檔、招標參數、招標評分表等;
5.負責公司招投標素材的整理和歸檔。
對公司招投標所用的素材進行定期整理和歸檔工作,包括招標文件、投標文件、人員簡歷、資質證書、服務方案及投標所用的各種模板材料等;
6.完成上級臨時交辦的工作。
日常工作中,積極配合市場部、銷售部、商務部等工作,能夠提交相關項目亮點材料給市場部,制定公司對外宣傳材料,參加行業研討會,宣傳公司技術能力與服務愿景等;
任職要求:
1. 吃苦耐勞、有責任感、有敬業精神、能適應加班及出差;
2. 具有扎實的計算機理論基礎知識,較強的學習能力及人際溝通能力;
3. 熟悉IBM、HP、EMC、HDS、CISCO、華為、H3C等品牌及云計算、虛擬化、大數據、一體化運維、自動化運維產品,以及相關的解決方案;(以上品牌至少熟悉三種或兩類產品)
4. 具有良好的文檔編寫能力,能夠熟練使用Word、Excel、PPT、Visio、Photoshop等軟件;
5.熟悉項目管理、ITIL理論,從事過第三方維保服務工作優先;
6.有主流廠商技術認證者優先;
企業介紹
安圖特(北京)科技有限公司(以下簡稱安圖特)是業界領先的IT高端運維服務商,致力于為客戶的IT系統提供全系列綜合性的運維解決方案,業務范圍涵蓋IT維保(MA),包括大型機、小型機、存儲設備、網絡設備、軟件系統等各類產品,同時提供運維服務、災難恢復、性能優化等高端解決方案,為客戶的信息化建設保駕護航。
隨著中國信息化建設的發展,高端IT產品的應用日漸廣泛,信息系統的管理、維護、升級也越來越不可或缺,而IT原廠商提供的標準售后服務只對自身產品負責,難以滿足客戶日益復雜和深入的需求。在此背景下,安圖特率先將國際領先的第三方IT服務模式引入到國內,以專業服務商的定位,提供獨立于原廠商的統一、系統的一站式IT運維服務,并獲得廣泛的認可。
安圖特隸屬于美國Curvature公司是全球最大的第三方IT服務供應商,在世界70余個城市設有地區總部,中國是其重點發展的業務區域。
美國Curvature公司發展迅猛,年營業額超過2億美金,并且還在以每年35%的份額快速增長,全球客戶數量接近3000家。結合國內市場的現狀,安圖特將總部的發展模式成功的移植到國內,并提出了“保障業務連續性,確保數據安全性,提供主動式服務,故障第一響應人”的服務理念。
依托美國總公司深厚的技術沉淀和資源優勢,安圖特建立起強大的技術服務團隊。工程師平均具有10年以上相關工作經驗,并通過專業技術認證,對主流廠商和產品如IBM、HP、SUN、EMC、HDS、STK、CISCO、ORACLE等都擁有專門的支持隊伍和規范的服務流程。
安圖特中國總部位于北京,在上海、廣州和武漢設有分公司,在全國二十余個主要城市設有辦事處和維護站,為客戶提供快速響應的本地化服務;通過一線、二線、三線和美國總部服務相結合的支持體系,充分保障了客戶的業務連續性;遍布全國的備件庫,有效實現備件需求的及時響應。
經過十余年的努力,安圖特已經成功的為國內金融、電信、政府、物流運輸、制造、能源、教育、零售等行業提供了多層次的技術服務,成為國內第一品牌的IT高端運維服務商。