職責描述：
1、熟悉公司產品的技術參數、原理性能、使用方法、維護方法，并為各類客戶提供技術支持服務；
2、熟練完成各類客戶培訓及產品售中售后服務工作，及時解答客戶疑問、反饋產品質量信息；
3、負責展廳演示系統日常維護，獨立完成展廳接待任務的保障工作；
4、服從領導安排并完成上級交辦的各項工作任務。
任職要求：
1、具有音視頻領域工作經驗，熟悉音視頻行業的相關技術，熟悉TCP/IP等主流網絡技術，具有中小型網絡故障的排查能力；
2、具有硬件及軟件的安裝調試、排錯能力，能夠使用Microsoft Visio 或CAD繪圖軟件，具備項目實施方案撰寫能力；
3、善于交流，具備良好的溝通能力和組織協調能力。

北京華創興圖電子科技有限公司于2012年5月成立，是武漢興圖新科電子股份有限公司旗下北京分公司是一家專業從事音視頻綜合業務網絡應用平臺研究開發、應用設計、綜合集成的高科技企業，致力于軍隊、能源等領域信息化建設及技術支持與服務。占地870平方米，并在華東、華中、華南、西北、西南等地區設有辦事處，現已形成輻射全國的營銷服務網絡。華創興圖秉承“追求客戶價值”的企業核心理念，堅持創新發展思路，以北京為中心，輻射全國，擴大企業市場覆蓋范圍，優化技術支持與服務體系，不斷提升企業市場拓展能力及服務支持能力，實現企業跨越式發展。

武漢興圖新科電子股份有限公司是一家專業從事音視頻綜合業務網絡應用平臺研究、開發與應用的高新技術雙軟認證企業，其總部位于世界五百強云集的中國光谷，并相繼在華東、華中、華北、華南、西北、西南等地區設立了辦事處。
公司自成立之初即確立了“成為全球著名音視頻綜合業務網絡應用平臺供應商”的企業愿景，自主研發的多項產品填補了國內安防領域技術空白。通過敏銳的市場洞察力和精準的行業理解力，并結合公司強大的軟硬件系統整合能力，興圖新科在業界創造性提出安防中間件平臺概念并付諸實踐，成功打造了功能強大的openVone音視頻中間件平臺。
公司以openVone音視頻中間件為基礎，現已形成數字化庭審系統、可視化指揮調度系統、大型網絡視頻監控系統、智能視頻分析四大應用解決方案。已投放市場的十二個軟件，全部擁有自主知識產權。產品已應用到武漢市輕軌視頻監控系統、福建全省三級科技法庭聯網系統、國家沿海十一個省市邊海防六級監控系統、氣象保障、奧帆賽安全保障及國慶閱兵空軍飛行保障等多個國家重點項目上。
公司秉承“以人為本、科技創新、成就卓越”的核心價值觀，打造了一支高素質、長期穩定的研發和市場服務團隊。其中研發、技術人員占員工總人數的70％以上，具有本科學歷者高達80%，具有碩士以上學位或高級技術職稱者達20%。
2010年公司順利通過SCAMPI評估并獲得CMMI3資質認證。公司堅持“顧客至上，質量第一，誠信創新，行業領先！”的質量方針，以“客戶為中心、為您服務、創造價值”的服務理念，竭誠為廣大客戶提供一流的服務和優質的產品。
隨著公司不斷發展與壯大，2012年度在北京成立了我們的子公司--北京華創興圖電子科技有限公司。
北京華創興圖電子科技有限公司于2012年5月成立，是武漢興圖新科電子股份有限公司的全資子公司。華創興圖依托總公司的產品研發優勢、市場資源優勢及人才優勢，致力于軍隊、能源等領域業務拓展及技術支持與服務。華創興圖秉承總公司“追求客戶價值”的企業核心理念，堅持創新發展思路，以北京為中心，輻射全國，擴大企業市場覆蓋范圍，優化技術支持與服務體系，不斷提升企業市場拓展能力及和服務支持能力，實現興圖新科的跨越式發展。
我們視員工為公司最寶貴的財富，因人而宜，量才適用，人盡其才，才盡其能。讓想干事的人有機會，能干事的人有舞臺；我們用心經營工作，真誠對待同事和客戶，把大家當成親人和朋友，實現工作與生活的完美結合，愉快工作，快樂生活。興圖新科歡迎您的加入！
薪酬：
具有市場競爭力的寬帶薪酬，豐厚的績效獎金，每年定期調薪，工齡工資每年遞增；提供研發人員項目獎金、銷售人員提成獎金、員工合理化建議及新產品構思獎金。
福利：
1、辦理五險一金（養老、醫療、失業、工傷、生育保險、住房公積金）；
2、法定節假日、帶薪年休假、國家規定的婚、產、喪假及相應補貼；
3、豐富的企業文化及團隊建設活動，設籃球、足球、羽毛球俱樂部，配置固定活動經費；
事業：
1、居于行業領先的市場地位：為行業持續提供領先的音視頻應用產品和解決方案；
2、富于協作的學習型組織：完善規范的流程制度與自由交流的技術沙龍統一互補；
3、個性化的職業發展路線：針對員工特點提供不同職業發展規劃，創造廣闊的發展空間和自由施展才華的人生際遇；
4、充分的培訓機會：完善的內部培訓體系與在職/脫產的外訓結合，達成技術能力、個人職業素養全面提升。