職位描述：
主要工作內容：退稅服務及增值產品銷售
1、熟悉本公司軟件的版本和技術標準，了解電腦的軟硬件安裝架構，能準確解答用戶提出的各種退稅相關問題，能熟練操作和培訓公司軟件產品。
2、熟悉用戶基本情況，了解顧客需求，與所負責的客戶保持良好的關系，保質保量完成個人的上門服務工作。
3、為客戶提供公司軟件產品的技術服務，服務方式包括上門服務、電話咨詢、QQ遠程協助、郵件等形式的網絡服務。
4、圍繞企業稅務、財務等企業信息化方面增值產品的銷售，完成相應的業績指標；
5、負責部分出口退稅軟件等相關軟件售后服務（操作培訓，現場解決問題等）；
6、負責市場資料及客戶新需求或需求變化的調查與及時反映


任職資格：
1、良好的溝通表達能力與銷售技巧與商務儀表，較強的個人親和力；
2、有客戶銷售崗位1年以上從業經驗，有客服或稅務財務類售后服務經驗者優先。
3、良好的溝通表達能力與溝通技巧 ，較強的個人親和力，有責任心，工作主動性、計劃性強。

中國擎天軟件科技集團
中國擎天軟件科技集團有限公司是從事自主軟件產品研發、應用軟件定制開發，銷售和服務的專業軟件企業,是國家認定的高新技術企業、國家規劃布局內重點軟件企業、具有工信部計算機系統集成一級資質。公司系香港主板上市公司，總部座落于南京市浦口區，在北京、上海、青島及江蘇各市設有分支機構。
公司在低碳信息化、電子政務應用、稅務信息化及系統集成業務等方面具有十余年的行業經驗，公司產品與服務覆蓋各省級政府以及企事業單位，同時約有10萬客戶現正在使用擎天的產品，優秀的品質和周到的服務得到了用戶的贊譽和好評。
公司堅持“以人為本、追求卓越”的核心價值觀，倡導“激情工作、快樂生活”的企業文化，公司關注員工的成長，本著“為員工創造機會”的企業哲學，為新進員工安排體系完善的高品質培訓課程，通過科學的績效管理，營造有利于個人價值發揮的公平環境和廣闊的發展空間。
公司提供有競爭力的薪酬福利體系。除了薪酬、績效、年終獎，公司還額外提供：培訓資助、帶薪休假、健康體檢、員工宿舍、免費班車、交通補貼、文體活動、節假日慰問、生日祝賀、購車補貼等吸引人才的優惠政策。
擎天正以嶄新的格局迎接各方人才，真心期盼愿意投身于軟件產業，有夢想、有能力，愿與擎天共成長的有識之士加盟，共創美好未來！

周一至周五上班（上午9:00-12:00 下午13:15-17:30）；
按國家規定節假日放假，員工可享帶薪婚假、產假、陪產假、年假、病假等；
五險一金正常繳納；
苜蓿園大街、中華門地鐵口、大橋飯店、閩江路、河西萬達、天潤城、浦六路等地均有班車上下班接送；
薪資待遇優，根據工作表現，有機會享13-17薪。