崗位職責：
1、負責公司“智能呼叫熱線”的產品規劃、設計和管理，配合研發隊伍輸出高質量的產品原型和需求文檔；
2、與各類用戶溝通、國內外競品分析、分析各類咨詢報告，深刻了解用戶的需求；
3、針對實際熱線應用需求和產品數據分析，不斷地改良、升級產品的表現形式。
任職要求：
1、有三年以上的實際互聯網產品設計經驗，精通各類產品設計的工具和流程；
2、較強的用戶需求判斷、引導、控制能力，對互聯網產品有深入理解；
3、思路敏捷，超強的溝通能力，邏輯分析能力強，對數據敏感；
4、有企業服務類、客服系統、呼叫中心產品的經驗、saas類的產品經驗優先。
總體要求：理解公司業務，結合人工智能技術理念，規劃設計公司平臺產品，對技術方向、技術平臺規劃、實施、運維、升級等負責。對接技術研發團隊，提供技術框架意見。

北京中海紀元數字技術發展股份有限公司是由海淀區屬國有資產投資控股，海淀園管委會直接指導的國家級高新技術企業和軟件認證企業，是中關村科技園區百家創新型試點企業，也是海淀區第一家掛牌上市的區屬國有企業，專業從事電子政務、網絡教育及企業服務服務。
中海紀元在科研、技術、人才及財務等各方面有著較強的優勢，分別通過了國家高新技術企業、國家軟件企業及軟件產品認定、質量管理體系ISO 9001：2008標準認證、計算機信息系統集成二級資質等各項認證。公司擁有專屬的專家顧問團隊，擁有辦公總面積近6000平方米，員工近500名。公司的諸多優勢為業務發展打下了堅實的基礎。公司現與眾多國內外知名企業建立了密切的戰略合作關系，與美、日、韓等國外知名廠商建立了良好的國際化合作關系，為中關村企業與國外企業的技術交流和合作架起橋梁！
2009年8月18日中海紀元正式在深圳證券交易所掛牌上市，股票名稱：中海紀元，股票代碼：430059。中海紀元按照“立足海淀、面向北京、走向全國”的發展戰略，堅持以“專注、創新、引領”打造企業核心競爭力，為海淀區政府及中關村科技園區海淀園的信息化建設提供全方位的服務，為政府從管理型向服務型轉變提供強有力的技術支撐。
中海紀元致力于成為最受社會、客戶和員工尊敬的公司，并通過組織與過程的持續改進，領導力與員工競爭力的發展，力爭使公司成為全國優秀的電子政務解決方案和服務提供商！
在公司不斷發展壯大、日益專業化的道路上誠邀海內外志同道合的優秀人士加盟，在中海紀元這片沃土中充分挑戰自我，共同成就明天！