職位描述
職責描述：
1. 現場服務臺支持，電話、遠程處理用戶問題、請求；
2. 現場Onsite支持，針對辦公室、研發中心、生產線的電腦、打印機等IT設備提供支持；
3. 接入層網絡支持，對辦公區域、研發中心、生產區域的網絡設備維護，設備安裝、調試、配置等，同時包括，日常巡檢、故障處理、請求處理；
4. 資產管理，協助客戶管理電腦、打印機、網絡設備、配件、耗材等IT設備
任職要求：
1. 接受夜班
2. 英文可與國外支持團隊郵件、電話溝通
3. 有CCNA、CCNP者優先
4. 根據工程師人員情況，項目可提供住宿
5. FBAC工廠有班車
補充：1. 周一至周六6x(8:00 – 1:00 +1) *工作時間根據FBAC生產調整
企業介紹
北京源晨動力技術服務有限公司前身為聯想集團全資子公司“北京北聯晨光信息體統有限公司”的分支，2003年正式注冊成立，主要從事聯想IT產品售后服務、IT服務產品銷售、系統集成及高端存儲服務。
·公司總部位于北京，公司先后在華北區、華東區、中南區三個大區，成立了上海、深圳、南京、桂林、深圳、金山、淮安六家分公司九家聯想服務網絡，為了適應市場發展，公司自2006年全面調整及資源整合，成立公司總部管理平臺，以IT基礎服務為中心，同時大力提升與發展全方位的IT服務外包，高端技術解決方案等業務。致力于打造中國一流的IT服務企業。
·公司總部地址：北京市海淀區上地開拓路17號時代集團A座四層
