職責描述：1、負責質量管理體系的建立和運行，組織制定、完善公司管理體系的制度、規范和操作文件等，確保質量體系的有效運行；

2、負責客戶需求的收集，并整理成需求分析報告遞交公司進行產品開發維護； 3、監控并匯報產品現場使用情況，收集客戶反饋意見，鞏固客戶關系，提高客戶滿意度； 4、客戶質量接口關系維護及重大客戶投訴（產品/物料/體系缺陷）處理，客戶抱怨的處理，RMA的分析主導，8D報告回復及效果跟進；

5、客戶的回訪和信息的收集匯總，對客戶反饋的異常問題和信息在公司內進行主導會議，并推動相關部門進行改善。

崗位要求：1、本科及以上學歷，專業不限；

2、從事電池質量管理工作3年及以上；

3、熟悉三大體系的管理標準，熟練運用五大工具分析質量問題； 4、了解電池生產的工藝流程，能熟練運用wordexcelproject辦公軟件；

5、具備較強的溝通能力、協調能力、問題解決能力和執行力以及抗壓能力。

意誠新能(蘇州)科技有限公司成立于2019年06月，致力于新能源太陽能光伏產品及發電系統的研發、制造與銷售，分布式電站開發、投資、建設、運維等業務，專注為客戶提供高品質、高附加值的創新型光伏及關聯產品。 公司擁有一支高素質、高效率的專業研發團隊，擁有數十項自主知識產權專利技術，持續推進技術創新，為客戶提供更高效率、更低成本的光伏產品。 綠色改變生活，我們不斷努力，只為創造更好的未來。