工作職責：

1.主動與客戶做好客戶服務方面的溝通，并及時收集客戶信息，故障問題信息等；

2.建立售后服務管理體系，完善各項工作管理流程和程序；

3.負責解決鋰電池隔膜售前技術支持，售后的客戶服務，協調改進鋰電池的設計工藝與生產；

任職要求：

1.具有電池電化學大專或相關學歷；

2.具備鋰電池的基本知識，熟悉鋰電池的生產工藝，有鋰電池售后服務相關工作經驗；或電芯廠工程師從業經驗優先；

3.良好的服務意識和態度；

珠海光瑞新材料有限公司是光瑞集團斥巨資打造鋰電行業第一品牌，公司是一家集研發、生產和銷售新型、優質、環保電解液的高新技術企業，擁有年產量為10000噸最為先進的電解液生產線，與中科院、華南理工等知名院所在的產品研發上進行深度合作，為新能源汽車、儲存電源、電動自行車、3C數碼產品、電動工具提供優質的電解液產品。以開拓創新、穩健持續、品質卓越、客戶至上為經營理念，以打造新型優質的產品為平臺，實現客戶、員工、股東及合作伙伴共贏的生態價值為使命，發展成為中國最受信賴的新能源材料企業