工作職責：

1、客戶回訪及滿意度調查，定期開展滿意度調查工作；

2、客戶評定工作的整理；

3、客戶需求及客訴的處理及跟進；對于客戶需求的判定，跟進處理并回復；

4、客戶資料的維護；

5、建立客戶服務群，負責部分客戶關系維護工作，必要時需要拜訪客戶；

6、撰寫各類公函；

7、合同外事項處理，跟進事項處理，直至回款；

8、根據合同付款要求制作結算資料，每月定期跟進回款情況；

9、月度銷售數據資料匯總。

任職要求：

1、 本科學歷，1-3年工作經驗，優秀者可放寬工作年限；

2、 有數據統計基礎；

3、 有一定的抗壓能力，做事認真負責、細心、有團隊合作精神、思維敏捷、邏輯性強、協調能力佳、公文寫作能力佳、有優秀的學習能力；

4、 有一定的基本財務知識。

作為領先的能源智慧運管專家，優得新能源致力于提供創新的新能源尤其是分布式資產管理解決方案和服務。我們借助科技手段和自主研發的互聯網服務平臺，幫助客戶實現資產價值的最大化。我們的管理團隊平均有近10年的光伏行業從業經驗，并攜手全球知名的光伏電站運管方案服務商meteocontrol，利用中德技術團隊的經驗，為國內光伏電站提供科學、嚴謹的運維服務解決方案。優得新能源在國內設立7大區域運管中心。截止2017年8月，我們為新疆、山西、河南、河北、山東、上海、天津、江蘇、浙江、江西、云南、湖北、四川等地44個城市近1GW的光伏電站提供運維服務。未來三年內，我們計劃在全國范圍內實現15GW的光伏電站運維體量。我們近10年的光伏行業從業經驗，攜手全球知名的光伏電站運管方案服務商。加入優得新能源，不只是選擇職業，而是選擇一份事業！作為領先的分布式能源智慧運管專家，優得新能源致力于提供創新的分布式新能源資產管理解決方案和服務。我們借助科技手段和自主研發的互聯網服務平臺，幫助客戶實現資產價值的最大化。