獵頭公司想要做好人才背景調查必須要做到“明法,知禮,克私”六字方針。
【明法】
意味著獵頭公司背景調查是受法律保護的,人才背景自然也不例外。不管憲法還是民法都明確規定了“隱私權”不可隨意侵犯,是受保護的,因此掌握有關法律條文是必要的,否則會在不知不覺中惹上官司。必須要注意:
(1)獲得被調查人的書面授權
如果獵頭公司對候選人感覺不錯,需要進入下一輪面試,這時獵頭公司要進行向候選人說明公司的用人政策,及陳述背景調查的必要性,獲得候選人的諒解,否則,寧可放棄。
(2)誠心動人,求賢若渴
面對候選人,切不可認為自己是個招聘官,人家是來求你給一份工作,若這樣,十有八九人們會拒絕與你的交流,你不可對候選者有粗暴的言行,因為候選人是你的客人,他是來投資的,不是投機的。
【知禮】
主要是考慮在獲得候選人書面授權后就要開始著手進行正式調查了,你問什么問題,先后順序均要進行設計好,比如你不可這么說:“我是XXX公司,我想詢問一下關于XXX的問題?”“我想讓你問答幾個問題,可以吧?”因為對方沒有這個義務一定要為你服務,我只能給你的建議是“客氣+客氣……再+客氣。”
【克私】
人都有私心,作為獵頭公司的調查官要正確調整心態,要注意的是你在進行調查過程中,你不再是你,你是公司代表,你個人的什么原則都已不重要,重要的是公司原則,公司利益高于一切!雖然人都脫不了俗,但一定要克制自己,站在公司立場。
說了那么多,旨在說明合格的人才最重要,獵頭公司如何保證人才的合格,這就需要進行人才背景調查了,只有在第一階段認真了,才真正是對自己認真了,你糊弄了過程,最終受害的是你自己,一定會像程不然一樣遭遇“人才背景調查門事件!”。
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