職業概述
用戶體驗設計師,簡稱UE設計師。英文譯為,User Experience Designer,國外叫UED,國內簡稱UE設計師和交互設計師。其職責包括產品創新,界面視覺引導,原型設計,于開發一期推動設計實現。UE(用戶體驗)關注的是用戶的行為習慣和心理感受,就是琢磨人會怎么使用軟件或者硬件才覺得順心就手
UE設計師崗位職責
1.負責互聯網的交互設計工作,分析用戶的才做習慣和偏好,并設計交互流程、內容及界面;
2.完成界面交互行為和功能的改良,提高網站的易用性;
3.根據需求和用戶研究結果,完成界面的、流程設計和頁面設計;
4.對現有產品的可用測試和評估,提出改進方案,持續優化產品用戶體驗;
5.負責維護和更新界面設計標準和規范,負責標準和規范的實施;
6.撰寫調研報告,撰寫產品可行性分析報告。
很多公司UE設計師都有PM或者UI設計師兼任。除了負責優化界面交互,還負責以下工作內容:
1.網站的UI設計,包括整體改版及細節優化等;
2.廣告圖、Gif動畫、JS等效果圖設計;
3.配合市場策劃,負責營銷專題頁面的設計、創意和制作;
4.快速、熟練將設計師的效果圖用HTML展現出來,兼容IE6 、FireFox、chorme、360等瀏覽器;
5.能夠用javascript實現常見、基本的交互效果。
UE設計師任職要求
1.交互設計師(互聯網、移動互聯網)的基本素質和需要會使用的工具:
2.有強大的需求分析能力,具體說就是要理解每一個需求所發散出來的多個分支,這些所有的分支都要考慮到,否則會出現設計沒有做徹底的情況;色彩感、形式感強,思路開闊,創意豐富;
3.熟練使用Photoshop、Illustrator、Flash、Dreamweaver等軟件,以及HTML、DHTML、Javascript、CSS DIV布局;PPT、Axure等基礎設計工具,但更要知道Balsamiq Mockups、OmniGraffle等。
4.熟悉互聯網產品的研發流程和方法,可以獨立完成整個設計過程。精通人機交互理論和原則,可以根據商業需求,設計合理的界面原型及交互流程優先;
5.有著敢于打破長規的魄力(創新能力),打敗一款產品的永遠不是又一款一模一樣的產品,同樣的功能換個維度(甚至是采取反其道而形之)設計,很多時候會帶來一絲絲靈感并慢慢地帶你找到最合適的設計,偶爾(真的只是偶爾)會立刻帶來意想不到的收獲;
6.有一定技術背景,如果你懂代碼實現的原理,那么在和研發同事討論時,就會進行的更順暢并迅速找到合適的解決方案,有時候他們會太糾結代碼實現而忽視架構、原理等因素,有技術背景帶來的最明顯幫助就是不會被研發人員忽悠而可以隨時和他們PK功能實現原理(也就是你的設計),并且有研發背景,你會發現做什么都不是難事,尤其是使用一個全新的工具或者系統;
7.有較強的溝通能力,因為UE設計師需要和產品經理一樣,和產品整個生命周期的所有干系人溝通,如運營、研發、測試、市場等等;
8.有強大的觀察和思考能力,設計永遠在進步,設計無絕對,影響一個設計的最終決定太多太多,所以我們需要在工作中具備非常強的觀察能力去觀察、了解并使用市面上的產品、甚至是觀察現實生活當中人們的操作方法和做事邏輯,并思考產品采取這種設計或是人們做下決定的真正原因,以為我們自己的產品設計打下基礎;
9.要非常注意產品細節,要能夠挖掘到那些糙點,一像素的不對齊都要調整,在研發和測試過程當中任何的細節問題都可以隨時并且無難度的改進,這是改進細節的最佳時機;
10.要有愛,愛你的產品,無論這個產品是否你是所喜歡的產品,要多使用(無論是在吃飯間隙還是在睡覺前,還是在地鐵/公交力上等等)、多思考并持續改進,要養成隨時隨地拿起電話和產品經理討論、追問研發什么時候能徹底改進BUG的習慣,她既然是你的孩子,你就要好好撫養她;另外一點,當你熱愛的所做的產品時,你會自然的去發現一些需求或者是一些痛點,持續改進時你也會樂享其中;
11.要養成隨手記錄的習慣,一個產品會有很多個功能,每個功能都會有很多個細節,無論是在需求討論階段還是在設計階段還是在研發階段,總會有漏掉的分支突然冒出來,我們需要隨手記錄下來,否則當要優化產品時,發現當時的討論結果都被忘完了,那就慘了;
12.了解所處平臺的優缺點和操作習慣,可能是Black Berry、Web OS、iOS、Android、WP7或者是PC互聯網等,這是做設計的最基礎必備素質;
13.要有很強的學習欲望,要深入了解官方的設計指南,更要能夠第一時間體驗最新產品(不能是走成觀花式的瀏覽)并經常閱讀產品、設計類的文章;
14.要掌握基礎的用戶訪談方法,因為我們雖然不能夠做到百分之百的數據驅動設計,但也絕不能百分之百的靠拍腦袋來做決定,用戶會為我們帶來最真實最震撼的一面,有些時候,用戶的想法會直面朝當初的設計扇來一巴掌;
UE設計師工作流程
前期立項階段需要研究競品的交互方案,以及競爭對手在交互上的弊病,為自己做到有備無患。而在策劃階段,更著重于將產品經理的宏大結構細致到每個頁面、每個ICON、每個狀態提醒等等。也就是說,產品經理宏觀上做面的工作,交互設計師微觀上做點的工作。生成視覺元素比如icon,邊框,用戶控件,窗口規范,圖形化的布局。UE設計師,需要和團隊成員合作,交流各種想法,畫出原型,參與產品整個的周期。
同產品設計團隊合作去發展一些重要附加值的概念,還有修訂產品。
同商業方面的專家、市場部溝通,確認設計并得到認可。
同開發人員溝通,提供明確的定義和執行的方向。
同質量控制部門溝通,提供在測試階段需要的清晰理解。
同首席設計師和產品設計團隊一起工作,符合內部設計流程和標準。
UE設計師職業發展
UE設計師的升職空間很廣,剛入行一般從UE設計助理做起,逐漸成長為UE設計師、資深UE設計師甚至設計總監。UE設計師本身和產品經理交集很大,因此UE轉產品也是一件很順理成章的事。有興趣有能力也可以向產品運營發展。
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