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如何搞好職場人際關系

添加時間:2017-11-27 00:00:00
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  如何搞好職場人際關系

  對于每個職場人來講,搞好人際關系都是至關重要的大事,所謂的人際關系其實就是我們通常所講的人脈,而人脈在職場則決定我們的錢脈。縱觀成功人士,莫不擅長挖掘和打造自己的人際關系網,美國著名心理學家卡耐基也曾說過:一個人事業上的成功,只有15%是由于他的專業技術,另外的85%要依賴人際關系專業的技術是硬本領,善于處理人際關系的交際本領則是軟本領。那我們該如何有效搞好人際關系更好玩轉職場呢?

  第一印象至關重要

  人際關系是從生活中的一點一滴積累而成的,是在為人處世里他人對你的客觀印象而由此產生的主觀情感,所以你給他人的第一印象至關重要。如果打一開始,你給他人就留下不好的印象,那他人絕不會再有繼續探索和了解你的欲望。一般情況下,我們對于性格開朗,大大咧咧的人容易抱有好感,而對于冷若冰霜的人很有排斥,因此待人熱情是打好人際關系的基礎。當然由于各人天生的性格,生活背景的不同在這個過程中可能會產生不同的效應,比如,有的人性格內向,不茍言笑,但其實外冷內熱,不善表達。俗話說愛笑的人,運氣總不會差,對于這種性格,多微笑是提升親和力的最佳方法。發自內心的微笑可以讓他人毫無芥蒂的親近,可以讓他人感染你的真誠和友善。所以在日常人際關系的交往中,絕不要吝惜自己的微笑。

  記住他人的名字,可以更快獲得好感

  美國總統羅斯福在參選總統的時候,需要得到一批有身份和地位的人的幫助,可是他并不認識這些人,那如何才能讓這些人更快成為他強有力的后盾呢?于是羅斯福總統找到一個熟悉的記者,了解了這批人的名字和一些情況,然后舉辦了一場盛大的宴會,在宴會中他主動叫出這些人的名字,并與他們交談了些感興趣的話題,羅斯福總統的這一舉動讓這批本就有敬仰之心的人受寵若驚,很快把羅斯福總統當成自己親近的朋友,并在接下來的競選中成為其有力的支持者。在日常生活中,我們總是對一些能記住自己名字的人產生親昵的情感,因為人都渴望自己得到他人的肯定和認同,對于一個能把自己的名字記在心上的人,在我們心底理所當然的會認定自己在他人心中很重要,從而無形的好感油然而生。學會記住跟自己交往過的人的基本信息,在再次相見的時候從容的喊出他們的名字,在重逢不至于冷場的同時,也是一種給他人面子,贊美他人的最好方法。

  學會確認傾聽,避免正面沖突

  在職場生涯中,我們作為獨立的個體,擁有自己的想法無可厚非,但是在與他人交往的過程中,我們應當學會傾聽他人的意見,每個人的成長經歷,學習環境會影響其對事件的看法,在共事時,我們難免會意見不合,很多時候一言不合,便撕破臉皮,爭吵不休,把難得平靜的同事情誼踩的支離破碎,然而,作為同事抬頭不見低頭見,沒有必要為了所謂的一時的爭強斗勝而導致人際關系的破裂。大家都是為了工作,何不心平氣和的討論,避免情緒化的職場沖突?很多時候,傾聽他人的談話,不僅可以在他人的談話中發掘對自己有利的信息,為己所用,還能從側面贏得他人對你的好感。而確認是證明傾聽的唯一標志。所謂確認就是當對方說完話,你可以用自己的方式重新確認一遍。比如:人們總是喜歡講述關于自己的事情,而自動過濾他人的事情,當別人跟你講述他自身的事情時,你要跟他重復一下他講述的過程,哪怕是你不感興趣的話題,這是最起碼的尊重,也是人與動物最直接的區別,因為人能思考和自控。在現實生活中,哪怕你簡單的點點頭,表達下你的贊許或者巧妙地重復對方的話,就可以讓對方感覺你真的關注他重視他。

  學會寬容,站在別人的立場考慮問題

  人與人的交往,貴在真誠,如果你一味夸張,就算短期贏得他人的好感,日子一長,你依舊會失去別人對你的信任。日常工作中我們往往需要與別人合作才能取得成績,因此這就要求我們共同分享,共同實現工作目標。要搞好同事關系,就要學會從其他的角度來考慮問題,善于作出適當的自我犧牲,給他人提供必要的機會,切忌自我中心。而站在他人的立場,還表現在要想交朋友,你必須為他人做點事,現代社會,其實很現實,只有你創造了相應的價值,他人才會有與你結交的欲望。因此,良好的人際關系往往是雙向互利的。當他人遭到困難、挫折時,伸出援助之手,給予幫助。你給他人雪中送炭的情誼,當你自己遇到困難的時候也會得到同等的回報。另外當他人傷害到你的利益時,學會巧妙的寬恕對方,往往寬容的力量可以喚回真誠的善良,這個力量往往可以改變一個人,當然如果他依執謎不悟,那只能說明,這樣的人不值得你交往,所謂檢驗一個人的道德素質,知彼必勝便是如此道理。

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