所謂“國有國法、行有行規”,獵頭服務行業也有其自身的原則。這樣既能保證獵頭行業自身的有序經營,又能源源不斷地被更多的客戶認可和接受。一個合格的獵頭,必須知道獵頭行業的五大行規,否則不僅對自己的名譽有損害,也會破壞整個獵頭行業的風氣,敗壞獵頭行業的名聲。
首先最重要的是保密規則,這是作為獵頭人員必備的常識及職業操守。
我們常在網站或者公眾號上看到一些獵頭成功推薦候選人的案例,大都是把過程說清楚,至于具體的企業或者候選人都是用“某”或者字母來代替,那是因為隨意透漏企業或者候選人的信息對企業和候選人都有可能造成麻煩,很多企業都是有商業秘密的,不能隨便透露。另外,許多人才在跳槽之前都不愿意別人知道自己有跳槽的想法,因為萬一傳到老板耳朵里或者萬一跳槽不成,反而影響候選人跟企業之間的關系。因此,獵頭顧問對候選人的簡歷信息等都是要保密的。獵頭公司都有嚴格的保密制度,在簡歷中不許別人看到的,全部采用代號代替或者不寫。另外企業的人才信息庫要有加密程序,并由專人把控。
第二大規則就是收費規則
對于價格來說,并不是獵頭公司的什么秘密,凡是了解獵頭行業的人基本都知道獵頭費用是所聘人才年薪的三分之一到四分之一。也就是說,獵頭的費用相當于某一職位三到四個月的薪水。現在一般有規模的獵頭公司都有最低收費標準,一般跨國獵頭公司最低收費為6萬美元,而內地的一些有規模的獵頭公司最低收費為6萬元左右。還有一些違反行規低價進行價格戰的獵頭公司一般都是不正規的“野雞獵頭公司”,他們的服務質量無法保證。
第三是協議規則
在獵頭服務的過程中,各種環節和細節方面都是事先與客戶約定好的。如職位描述,薪資標準,工作條件,任職資格等等都要在文字上體現出來。這樣避免后期在服務的過程中產生糾紛。
第四是保護規則
獵頭公司在向客戶提供候選人資料時,必須保證候選人的資料只向這一家進行了推薦,如果候選人的資料被獵頭推薦給了兩家或者多家,那么一旦被客戶發現,就會失去客戶的信任,并且影響到公司在整個行業內的口碑。另外,與獵頭公司合作過的客戶會受到該獵頭公司的保護。蓋獵頭公司在一定年限內(1-3年)是不可以從該公司挖人的。
第五是背景調查方面,在企業未向候選人發出offer之前,企業是不可以對候選人進行背景調查的。
企業客戶在確定要錄用獵頭公司所推薦的候選人之后,才能要求進行對該候選人的背景調查。而候選人沒有入職之前,獵頭公司所作的背景調查只能是候選人最近一家公司之前的公司經歷的調查,在入職第三個月之后,企業才可以做候選人最近一家公司的背景調查。這也是對候選人的一種保護。
各行都有各行的行規,這些行規是需要行業里的人公共遵守的。那些為了一時利益而破壞行規的公司,可能會得到一時的利益,但畢定不會長久的存活。