在職場上,人們對于拖延的理解總是負面的,認為將事情拖到截止日期才開始行動,事情成功的幾率就會很小,況且這會失去再次檢查的時間。但還有另一種聲音認為,盡管將事情拖到最后,還是可能搞定任務,甚至能做出更好的成績。下面我們來說說如何高效地拖延。
組織心理學家認為,那些優秀的原創者(比如畫家,作者,電影人等),其實,大多數都是拖延癥患者。
他把拖延癥患者分成三類:零拖延者(總是立刻行動),中度拖延者(總是先把任務拖一陣子,再去行動),以及重度拖延者(拖到不得不做)。經過實驗和觀察,他的結論是:在許多領域,那些拔尖的佼佼者,往往不是零拖延者,而是中度拖延者。
為什么呢?他認為,立刻行動的人,總是處于一種匆忙的狀態中,他們的行動往往是欠缺思考的;重度拖延者則處于壓力和焦慮之中,這會嚴重影響他們的表現。只有中度拖延者,有足夠的時間和閑暇去檢驗他們的想法,找到更好的方向,從而做出更好的作品。
正如時間管理專家阿蘭·拉金所說:你以為我在拖延,其實我是在思考。
這個觀點,是有理論支撐的。
2005年,哥倫比亞大學教授AngelaHsinChunChu和麥吉爾大學教授JinNamChoi,在一篇論文中指出:傳統對于拖延的認知,其實是片面的。拖延其實有兩種,一種叫做積極拖延,另一種叫做消極拖延。只有消極拖延會對效率造成損害,積極拖延不但不會降低工作效率,反而是有利的。
他們認為:積極拖延者并不是真的在拖延,他們只是特別喜歡在壓力之下工作。換言之,他們享受那種腎上腺素狂飆的感覺。當手頭上的工作緊張、迫切、時效性強的時候,他們的表現會更加出色、專注,產生的正反饋和快感也會特別強烈。
因此,當手頭上的任務不夠緊迫時,他們去完成的動力就會非常低。他們會傾向于先去做別的事情,比如發呆啦,玩游戲啦,閑逛啦,哪怕這些事情都不重要,也要把任務拉到deadline——只是因為他們喜歡那種“在deadline前趕工”的感覺。
職場上有很多拖延癥患者,其實都是這樣。
無論手頭上有多少事情,總要等到deadline前才開工。不是因為不愿意做,而是因為,一來,高度的壓力會迫使他們更專注、更投入,他們得以摒棄平時容易分心和走神的狀態,做出來的效果更好;二來,在相同的效果之下,這樣耗費的時間更短,節省下的時間,就是賺到了。
對他們來說,拖到deadline再開工,有種長跑時跑過極點的感覺:雖然非常疲勞,但精神上卻有著極大的滿足感和成就感。
拖延,本質上是大腦的一種天生缺陷:大腦本來就是喜歡安逸的,不喜歡消耗資源。那么,既然拖延無法避免,為何不與拖延和解?
只要自己能夠將工作掌控在手中,能夠保證不出簍子,適當的積極拖延,其實是有利的。這可以使我們發揮出比平時更好的能力,將結果推上更高的層級。
實際上,許多效能專家和企業高管,都論述過積極拖延對工作的正面影響。
總結起來,主要有下面三點。
1.積極拖延,能幫你用發散思維,找到更好的想法
發散思維是《學習之道》(芭芭拉那本,不是喬希那本)中提到的一種思維模式,與之相對應的是專注思維。如果你全神貫注在眼前的事務中,按部就班地進行思考和執行,你用的就是專注思維。反之,如果你讓大腦放空,讓碎片化的思緒和念頭在腦海里漂浮,經過,讓它們自行組合,構造出一個個聯系和模塊,你用的就是發散思維。
很多時候,把一件事情做好,用專注思維是不夠的,我們還需要發散思維。
這是因為,專注思維,可以幫你理清事物的邏輯,幫你對事物進行剖析,關注細節,按照流程去執行。但是,它也同樣會帶來負面效果:將你局限在「現有」的思維框架和模式中,束縛你的視野。
只有當你將思維放空,嘗試著從不同的角度去看待每個節點,找到它們之間新的聯系,你才能發現之前所看不到的可能性。
有位電影編劇看著她手上的劇本——超過半個世紀以來,它都是一個老套的模式:故事的主角是個邪惡的女王,最后被正義打敗了。但這位編劇不滿足于這個模式,她開始思考:能否有一些不同的東西?經過思考,她重寫了故事大綱,把女王寫成一個悲劇英雄。
于是,《冰雪奇緣》誕生了,一舉拿下了12億的票房。
當我們腦海中帶著一個念頭時,會在潛意識中將它跟我們接收到的信息聯系起來。有時,通過這種方式,我們就得以打破陳規,找到一種全新的可能性。你會感到緊閉的大門打開了,所有想不通的東西全部被貫穿,帶著一種電擊般的顫栗。
所以,如果你在工作中遇到障礙,不妨先放一放,將它暫存在大腦里,讓它慢慢醞釀,翻滾,發散。也許,一條更好的路徑,將就此開啟。
2.積極拖延,能有效提高你的投入產出比
一個事實是:有些事情,無論我們投入多少時間和精力,它的結果都不會有很明顯的波動。
舉個例子。有研究表明,對于數十個企業家的采訪得出,大多數戰略和市場決策,其實都是短時間內快速作出的——結果表明,它們都是正確的。
原因是,這些企業家的腦海中,通過長年累月的積累,已經形成了一種高度詳細的數據庫。對于外界的關鍵信息,他們能夠在數據庫之中進行對比、計算,迅速找出可能性最大的情況,并作出應對——這種現象,我們就稱為「商業嗅覺」。
對他們來說,進行嚴密的分析和推演,以及憑借嗅覺進行應對,選對的可能性,其實是差不多的。但如果是后者,他們就可以把更多的時間和精力,投入到其他的事情上面,實現更高的效益。
當然,這是指在他們熟悉的領域而言。不熟悉的領域,這種嗅覺很容易失靈。
對我們而言,也一樣。花費一星期寫一份報告,跟花一天時間寫一份報告,質量的差距往往不會太大。原因就是,寫報告跟商業決策一樣,更多的是依賴內在的積累、邏輯和分析。對于論據和數據,我們往往已經了然于心,只是需要將它們整合組織成文而已。
這種情況下,與其提前開工,讓自己一直處于工作的壓力和忙碌之中,不如留到deadline之前,保證充足的時間,用最專注的狀態,一氣呵成將它解決。
這不但能有效節省你的時間,讓生活更加高效、從容,也可以把自己的精力,集中在現階段最緊迫和重要的事情上,幫助我們優化事項的優先級。
3.積極拖延,能提高任務的效果
前面已經講過,積極拖延者,往往是什么樣的人呢?大多數,是壓力偏好者。面對適當的壓力,他們不但不會崩潰,反而會更容易激發起興奮,提高喚醒水平。
在這種情況下,他們更容易進入心流狀態,做出來的成果,很可能比時間寬限的情況下,質量還要好。
心理學家SophieLeroy對此也有過研究:在時間壓力較強的情況下,人們對自己工作的評價,往往會更佳。他們對自己的決策和選擇會更自信,更不容易感到后悔,同時,對手上即將進行的下一項工作,也會有更好的狀態。
他做過一項對比:在較強的時間壓力下,人們會更加專注,認知殘余和多任務負載的情形會更少,受到的干擾也會相應減少,或者說對干擾的抑制能力會大大增強。這些,都有利于提高任務的效果。
不知道你有沒有發現,上面講的這些,亦即積極拖延和消極拖延最主要的區別,在哪里呢?
在于:積極拖延,只是把完成任務的期限往后延,并不是完全放任不管。它需要做到兩點:
第一,對任務有確切的把握和掌控,確保自己能夠完成;
第二,它需要對任務進行前期的規劃和思考,以期在最終執行時,能夠摒除一切干擾,直接上手。
也許你會有疑問:許多講拖延的文章都會提到,對抗拖延,最佳的方法就是立刻行動。這跟積極拖延是不是矛盾了呢?
其實并不矛盾。對任務進行前期的規劃和思考其實就是一種行動。它并不直接執行任務,但要求你將任務納入考慮,為發散思維提供原材料,也讓自己得以全面掌握任務的概況。這樣,等到deadline臨近時,才能夠毫不猶豫,立刻動手。
如果你完全不去思考,只是等到最后一刻,才著手開工,連任務要怎么做都不清楚——這就不是積極拖延,而是消極拖延了。
這里面最關鍵的是什么呢?其實就是我強調過很多次的掌控感。你一定要了解任務的不可控性,想辦法去降低和減少這種不可控性,確保你是可以掌控它的。
這就是積極拖延最重要的前提。
到了這里,也許你已經松了一口氣。你發現,自己一直以來的拖延,其實并不一定是壞事。相反,它也許在無意之中,為你節省了大量時間和精力。
但是,讓我們再深入思考:積極拖延是不是萬能的?是不是所有的任務,都能用積極拖延去對付?
顯然不是。積極拖延無法應對的,就是沒有明確時間截止的任務。
舉個例子:背單詞,讀書,寫作,健身……有多少次,你寫下這些計劃,言之鑿鑿,也踐行了兩三次,但最后依然堅持不下去?究其原因,就是因為這些計劃沒有時間壓力。你會在心里想著:就算不做好像也沒關系嘛,明天再做好像也沒事,反正又不會死人……
那么,如何用積極思維的原理,應對這些沒有明確期限的任務,避免自己無限期地將它們拖延下去?
1.創造一個足夠有誘惑力的前景
積極拖延的本質是什么呢?對于被分配到的任務,人會有兩種動力:外在驅動力和內在驅動力。Angela和Jin認為,積極拖延者的特征是:具備很高的外在驅動力,但內在驅動力很低。
這導致他們不斷地把事情擱置。隨著時間推移,兩者慢慢上升,直到超過警戒線時,他們才會去做。
相比之下,消極拖延者,則是外在驅動力和內在驅動力都很低。因此,他們拖延的目的是不去做。
即使最終不得不做,在缺乏足夠驅動力的前提下,效果往往會不如積極拖延者。
所以,我們能夠介入的,就是通過創造一個美好的前景,來強化內在驅動力,從而將愿意去做的信念提前。
為什么在項目立項的時候,都要開一個動員大會,并在會上向大家描繪未來圖景?其實很大一部分原因,就是通過描述未來的期望,提高士氣,強化整個團隊的內在驅動力,讓每個人將目標調適到跟團隊一致,從而能夠齊心協力地為項目奮斗。
舉個例子:如果你想攢錢去旅行,可以把對于目的地的一切美好想象視覺化,把海報、照片、街景等打印出來,貼在房間里、手賬上,時時翻閱,讓這種美好期望,成為你去攢錢和開源的支撐。這就是一種通過強化內在驅動力,來迫使我們采取行動的方法。
2.找到令你興奮的東西,將它們跟任務聯結起來
常用的方法是問題導向。亦即問自己一個問題,然后嘗試去解決它。
遇到缺乏動力的事情時,我會將它轉化成問題,向自己提問。這樣一來,行動就從完成任務,變成去解決這個問題。
而解決問題,是人天生的興奮點。意識到問題存在時的不穩定感,解決一個問題、將不確定變成確定的滿足感,都會成為強有力的驅動力。
同樣,如果工作涉及一些不熟悉的領域,就對自己說,這是一個學習新領域、獲取新知識的好機會。無論是搜集信息,還是請教別人,抑或是通過項目執行去做嘗試和摸索,都能使你去了解和深入接觸這個新領域。
這樣一來,就能將不熟悉的工作、亦即舒適區之外的工作,轉化成學習,從心態上降低阻力,提高內在驅動力。
3.跟隨感性決策
英國作家Mark Forster提出的一套方法——他稱其為AF System(AutoFocus,自動聚焦)時間管理法:
這套方法怎么用呢?非常簡單。
⑴將你所有需要做的事情列出來,列成清單。不要做任何考慮,巨細靡遺地列出來,盡量細一點。
⑵從第一項開始,問自己:完成這項工作的意愿有多高?從1到10打分。
⑶重復⑵,直到最后一項。
⑷找出分數最高的一項,動手去做。在結束之前,不要考慮別的事情,也不要轉移注意力。
⑸完成之后,把這個事項劃掉。
⑹重復⑵到⑸
這樣可以保證,你每一天都在完成一些事情,始終都在保持行動——并且完成的,是當下意愿最強烈的事情,至少是可以保證效率的。
其實,無論積極拖延還是消極拖延,最需要避免的事情是什么呢?就是為了拖延,而讓自己無所事事,這是最可怕的。
如果在拖延的同時,能夠去做一些別的事情,哪怕并不是特別重要,但能穩定推進項目,保證一定的產出,也是可以接受的。
最后提一點,如何跟拖延和解?在對付拖延的過程中,最重要的,就是要保持良好心態。千萬不要把拖延看得太重,不要對自己產生負面想法——諸如自控力差啦、一事無成啦……
記住,拖延并不可怕,它是每個人都會有的狀態,甚至是對效率有利的。
最簡單的調整心態方法,就是讓自己看到拖延的正面效果。這是一個非常行而有效的方法。如果你時常拖延,不妨問問自己:拖延的時候,都在做些什么?有沒有一些能夠讓自己安心的成果?
如果沒有,就調整一下狀態和行動,讓拖延成為你的另一種動力。