“推動大數據、人工智能等新技術與人社業務的深度融合。”昨天從深圳市人力資源和社會保障局召開的綜合性工作媒體見面會獲悉，我市“互聯網+人社”將再推五大便民服務，包括逐步實現全部人社業務手機辦理、實現社保權益變動提醒、探索信用墊付應用場景等。

深圳在全國率先實現醫保移動支付，今年將使用范圍由僅限金融社保卡，擴大到全部社會保障卡，明年擬拓展少兒醫保移動支付；社保新信息系統預計明年一季度可上線運行，“醫保刷卡慢”將解決。

醫保移動支付綁卡人數超160萬

市人力資源和社會保障局積極構建“網上辦理為主，實體大廳辦理為輔”的“智慧人社”服務體系。建設“掌上人社”，拓展微信公眾號、城市服務、支付寶生活號、平安城市一賬通APP等業務辦理渠道。

建設局門戶網站移動版，逐步實現網上辦理功能“全覆蓋”。深圳在全國率先實現醫保移動支付，與支付寶、微信、平安、建設銀行、銀聯共5家支付平臺合作，在“互聯網+醫保支付”領域先行先試，于2016年6月在全市開展醫療保險移動支付工作試點。目前全市使用醫保移動支付綁卡人數超過160萬，累計交易金額超過8400萬元。

今年，我市對醫保移動支付流程進行優化升級，將使用范圍由僅限金融社保卡擴大到全部社會保障卡。下一步將繼續擴大服務對象范圍，拓展少兒醫保移動支付場景，考慮通過少兒綁定父母的支付寶、微信等，實現少兒醫保移動支付。

我市還創新養老金領取資格“刷臉”認證服務，于今年5月起為我市退休人員提供養老金領取“刷臉”認證服務。目前通過微信、支付寶等完成在線資格認證的退休人員超過8000人。

“互聯網+人社”將再推五大便民服務

2018年，市人力資源和社會保障局將繼續推進與支付寶、騰訊、平安等互聯網企業合作。在現有微信公眾號、城市服務等辦事渠道基礎上。

一是逐步實現全部人社業務手機辦理，包括支持微信、支付寶繳交社保費等；二是開展面向參保人個人的普惠金融服務，并適時研究開展面向企業的普惠金融服務；三是實現社保權益變動提醒，如待遇發放、社保個人賬戶消費提醒等，提升主動服務能力；四是將紙質證明轉向電子證明，包括權益單、個人參保證明等；五是探索信用墊付應用場景，解決個人繳費人員忘記扣款導致的待遇終止問題。

社保新信息系統明年一季度上線

為從根本上解決社保信息系統響應慢等問題，市人力資源和社會保障局正在對社保信息系統進行重建，目前項目已進入開發階段，預計2018年一季度可上線運行。

據了解，社保新信息系統通過搭建兩臺服務器并行運行數據庫，建立生產中心和容災中心，當生產中心出現故障時能夠自動切換到容災中心，提供不間斷的社保服務。

醫保實時交易系統也將升級。目前醫保每天刷卡量在60萬到70萬筆。醫保實時交易系統升級以承擔日均刷卡交易100萬筆為目標，提高醫保交易服務的穩定性，提升交易處理效率，從根本上解決醫保刷卡慢的問題。

119項集中在人才園服務大廳辦理

不習慣用手機辦理業務，有些業務還是想找個專業人員當面問清楚，怎么辦？來深圳人才園服務大廳吧。

深圳人才園服務大廳是我市政府職能部門首個市級專業分廳，是老百姓幸福感的獲得平臺，也是貫徹落實市委市政府人才戰略、遞給人才的第一張“名片”。

記者了解到，目前市人力資源和社會保障局119項面向法人、自然市級權責清單事項全部集中在大廳辦理，實現“推開一扇門，辦成人社事”，第三季度大廳日均業務量4134件。

市人力資源和社會保障局在“減”上狠下功夫，大力減證明、減環節、減原件。經首批梳理，已實現壓縮承諾辦理時限累計525日，簡化優化辦理環節36項，規范減少申請材料74項，取消申請材料核驗原件22項。

如留學人員引進業務取消了申請人現實表現證明、計生證明、留學人員資格審定表、留學人員信息采集表、配偶學歷認證及其現實表現證明等多項申報材料；新引進人才租房補貼等人才服務事項通過系統比對進行審核，完全實現了無紙化辦理。（轉載自HC3i中國數字醫療網）