1月11日,由成都市交委、成都市出租車協會主辦的“文明出租車、美麗新成都”優秀出租汽車駕駛員評選活動正式啟動。啟動儀式上還發布了《成都市出租汽車行業自律公約》,同時50名駕駛員代表向廣大出租車駕駛員發出文明服務倡議。
優秀駕駛員將獲得8000元獎勵
“通過本次評選活動,樹立典型榜樣,激發行業熱情,樹立窗口優質服務品牌。”成都市交委相關負責人表示,通過評選來給廣大市民、來蓉游客提供高效、優質、便捷的出租汽車服務。
據了解,此次評選活動范圍為錦江、青羊、成華、武侯、金牛五區行政范圍內的巡游出租汽車駕駛員。本次評選活動共評選優秀出租汽車駕駛員50名,共設置“優質服務獎、“安全文明獎”、“愛崗敬業獎”、“見義勇為獎”、“積極融合獎”五類獎項,每一名獲獎駕駛員將獲得榮譽證書以及8000元的現金獎勵。
記者了解到,此次評選活動成績將分為網絡投票和評審小組成績兩部分,其中網絡投票成績占60%,評審小組成績占40%。廣大市民可以通過關注“成都交通運輸”公眾微信號,了解活動推進相關信息及優秀駕駛員事跡;并在網絡投票渠道啟動后,對優秀出租車駕駛員候選人進行投票。活動最終將根據網絡投票和評審小組投票結果評選出50名優秀駕駛員。
“出租汽車是城市的文明的窗口之一,其服務質量的好壞涉及每一位乘客的切身利益,廣大市民十分關注。”成都市出租車協會相關負責人表示,近年來。隨著交通出行方式的多元化對出租汽車供需關系的影響,出租汽車行業出現了駕駛員流動性增加,服務質量下滑等問題。
為提高成都市出租汽車行業自律水平,強化企業管理、提升服務質量,促進行業健康、穩定、有序發展,2017年12月26日,成都市出租汽車協會召開全體會員大會審定了《成都市出租汽車行業自律公約》,并組織出租汽車企業(包括巡游車企業和網約車企業)簽訂執行。“目前,46家巡游出租汽車企業和大部分網約車企業均已簽訂公約。”該負責人告訴記者。
記者了解到,《公約》自2018年1月1日起執行。按照公約約定,建立起“黑名單”制度,這也意味著凡有嚴重違規行為,被行業管理部門或所屬企業查處的出租汽車駕駛員,其相關信息將被協會分類錄入行業信息管理系統,在一定期限內或終身被行業禁入,達到巡游車與網約車行業的全覆蓋,即巡游車行業禁入的駕駛員網約車行業也禁入,網約車行業禁入的駕駛員巡游車行業也禁入。
此外,《公約》將駕駛員違規行為分為A、B、C、D四類,禁入年限分別為終身、五年、三年、一年。《公約》的執行,這將對杜絕駕駛員拒載、繞道、計價器作弊、交通違法等嚴重違法違規行為,保障乘客合法權益,提升行業服務質量和全行業社會形象起到積極作用。(轉載自網易財經)