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契約管理崗位職責及崗位要求

添加時間:2018-01-18 15:45:50
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契約管理主要負責制定保險契約作業規則和規劃流程,并不斷優化,檢視相關契約核保作業的品質,及時發現問題并向上級匯報提出改進意見,以確保保險契約作業的效率和質量。以及根據要求撰寫契約作業指導手冊,負責查驗基礎任務執行情況和系統功能在數據方面的準確性和完善性,配合保險契約核保管理的主要培訓。

契約管理崗位職責
1.追蹤提醒業務員對新契約函件的及時處理;
2.上報修改新契約作業差錯;
3.分析新契約問題,進行投保單及相關單據的填制培訓;
4.分析新契約預收承保情況,為營銷部門提供契約業務信息;
5.處理新契約投訴案件。

契約管理崗位要求
1.具有良好的親和力、溝通能力及團隊合作精神;
2.具有良好的心理素質及良好的溝通能力;
3.具有積極進取的精神及接受挑戰的個性;
4.熱愛保險行業有營銷工作熱情,責任心強;
5.勤奮好學,勇于接受挑戰,有自我創業的想法。
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