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職場上如何展開令人愉快的社交

添加時間:2018-01-29 11:24:42
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在某些時候,職場人際關系是升職加薪的一項隱形因素,職場人也愈發重視職場社交了,他們會在周末或者節假日約上三五工作伙伴或者潛在客戶打打球,看看比賽。而溝通能力是開展一場愉悅社交的保障。如果你在正常社交上有過不那么愉快的經歷,請務必認真讀這篇分享。

1.你需要了解人和人性
提高人際交往和掌握成功的人際關系技巧的第一步是:正確地了解人和人的本性。

了解人和人性可簡單概括為“按照人們的本質去認同他們”,“設身處地認同人們”,而不要用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強加于別人。

人首先是對自己感興趣,而不是對你感興趣!換句話說一個人關注自己勝過關注你一萬倍。

認識到“人們首先關心的是自己而不是你”這一點,是生活的關鍵所在。

2.你需要剔除幾個詞語
當你與人交談時,請選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!所以,避免在交談中大量使用第一人稱代詞“我”以及有明顯自我傾向的”我自己,我的”。

用另一個詞,一個人類語言中最有力的詞來代替它——“您”。你是否對談話感興趣并不重要,重要的是你的聽眾是否對談話感興趣。當你與人談話時,請談論對方,并且引導對方談論他們自己。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。

3.你需要使對方覺得自己重要
人類一個最普遍的特性便是——渴望被承認,渴望被了解。

你愿意在人際關系中如魚得水嗎?那么,請盡量使別人意識到自身的重要性。請記住,你越使人覺得自己重要,別人對你的回報就越多。

4.你需要學會贊同別人
絕對不要忘記任何愚人都可以反對別人,而只有智者和偉人才會贊同――尤其當對方犯錯誤時!“贊同藝術”可概括為以下5點:

⑴學會贊同和認可;
⑵當你贊同別人時,請說出來;
⑶當你不贊同時,千萬不要告訴他們,除非萬不得已;
⑷當你犯錯時,要勇于承認;
⑸避免與人爭論。

5.你需要學會聆聽別人
聆聽越多,你就會變得越聰明,就會被更多的人喜愛,就會成為更好的談話伙伴。

當然,成為一名好的聽眾,并非一件容易的事,有5點建議可供參考:

⑴注視說話人;
⑵靠近說話者,專心致志地聽;
⑶提問;
⑷不要打斷說話者的話題;
⑸使用說話者的人稱---“您”和“您的”。
⑹你需要明了對方想要什么

促使人們按照你的意愿去做事情的第一步,是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說他們想聽的東西,他們就會感動。

你只需簡單地向他們說明,只要做了你要求他們做的事情之后,他們便可以獲得他們想要的東西。“了解人們所想”的方法是:多詢問,多觀察,多聆聽,再加上自己的不懈努力。

7.你需要學會讓別人替你說話
當你說一些有利于自己的事情時,人們通常會懷疑你和你所說的話,這是人的本能的一種表現。

更好的方式就是:不要直接闡述,而是引用他人的話,讓別人來替你說話,即使那些人并不在現場。因此,要通過第三者的嘴去講話。
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