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什么時候需要人力資源做工作分析

添加時間:2018-02-24 14:40:38
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對于什么是工作分析,什么時候需要開展工作分析,筆者曾經做過一項針對兩類不同年齡層HR的小調查,調查結果大相徑庭,讓人有些意外。

受調查的HR中,部分“資深”型人事工作者不太懂或完全不懂工作分析為何物,更直言不用做工作分析照樣能把人事工作干得很出色;部分“小白”型HR對于工作分析能夠說得頭頭是道,口若懸河,但仔細一聽就知道是書生意氣,著了應試教育的道,估計讓他們真正去做,可能會無從下手。

工作分析是人力資源管理正常開展的基礎性工作,是科學確定組織規劃、職責界定、人員配置的必要前提。限于篇幅和視角,在這里簡要闡述一個組織在什么時候需要開展工作分析。

組織創建成立之初。組織剛剛創建成立的時候,百業待舉,萬事待興,組織的基本架構、層級劃分、部門設置、人員安排都尚未完全明確,而這些組織基本輪廓的設計關系到一個組織的基石是否牢固,關系到一個組織能否長遠發展。而做好這些設計需要開展一項基礎性工作,那便是工作分析,只有在充分、客觀的工作分析基礎之上,組織的輪廓設計才有可能結合實際,具有科學性、前瞻性和靈活性。

組織人浮于事之時。一個組織,如果崗位設置不合理,并且經常出現職責不清、推諉扯皮、人浮于事的現象,那也需要考慮開展工作分析。這個時候,一部分人可能無事可做,相對輕閑,把遲到早退當作習以為常,一部分人卻可能是焦頭爛額,忙忙碌碌,加班加點成常態。部門間也是如此,有些部門工作任務輕,有些部門一年到頭都忙個不停。員工間有抱怨,部門間也有抱怨,組織發展呈現一種畸形和病態。

組織重大變革之后。組織由于各方面的原因遭受重大變革之后,也需要進行工作分析,需要通過工作分析對變革后的架構、層級、部門、崗位進行重新的定位和明確。重大變革所帶來的必然有業務的調整、崗位的調整和人員的調整,相對應的組織輪廓設計也應該做出相應調整,才能滿足重大變革后的事業發展需要。而對組織的架構、層級、部門、崗位進行重新設計的前提就是通過開展工作分析,這樣才能把握新的變化,掌握新的情況,立足新的視角,重塑新的框架。
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