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職場請順著上司的批評往上“爬”

添加時間:2018-02-27 10:47:50
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身處職場,被上司訓斥是最令人煩惱不過的一件事,若是批評對了,也是滿腹委屈;若是批評錯了,可能還會火冒三丈。那么我們細想看看,被上司批評真的就是如此倒霉嗎?其實事情并非如此,一個明智的下屬,會順著上司的批評向上爬。

一、增強組織觀念

在企業之中,上司對下屬有著法定的監督與指導權力。當下屬出現與企業的運作相背離的時候,上司有責任對其行為進行批評指正,這是勿庸置疑的。如果任其而為,那就是上司的失職。他就會因此而受到更上一級上司的批評、懲處。所以說,上司是在履行職責,對事不對人。作為下屬應當具有這種起碼的組織觀念,被批評時不應有上司故意找自己的碴,跟自己過不去的想法。這種想法不但于改正錯誤無益,還會形成抵觸情緒,影響與上級的正常工作關系和同志感情。

二、進行換位思考

當上司對自己進行批評時,若是感到難以接受,這時可以換個位置進行思考,設身處地地從上司的角度考慮一下:若我是上司會怎樣對待犯了這種錯誤的下屬?能夠喪失原則、放任自流、姑息遷就嗎?這樣一來,往往就會心平氣和了,就會正視自己的缺點錯誤了。只是局限于自我的角度考慮問題,常常會感情用事,陷入狹隘、偏執、片面的泥潭難以自拔。實際上,對于許多問題的思考,適時轉換思維角度,會進入別有洞天、豁然開朗的境界。

三、不要過于計較上司的批評方式

沒有誰能夠將批評拿捏適當,因為人是最為復雜的高級動物,既要對方認識到錯誤的危害性,又要做到不傷其自尊,欣然接受之,還要以此增進雙方的信任感,往往很難同時做到這一切。由于每個上司的工作方法、修養水平、情感特征各不相同,對同一個問題的批評方式就會表現出明顯不同的差異。和風細雨式的批評好接受,而疾風驟雨式的批評就讓人難以忍受。然而,作為下級,不可能去左右上級的態度和做法。 應當認識到,只要上級的出發點是好的,是為了工作,為了大局,為了避免不良影響或以免造成更大的損失,為了幫助你、挽救你,哪怕是態度生硬一些,言辭過激一些,方式欠妥一些,作為下級也要適當給予理解和體諒。不去冷靜反思、檢討自己的錯誤,而是一味糾纏于上司的批評方式是否對頭,甚至當面頂撞,只會激化矛盾,更加有損于自己的形象。

四、不可推卸責任

在自己犯了錯誤被上司批評時,不從自身找原因,激勵推諉是最為愚蠢的做法,不管客觀情況如何,你畢竟是當事人,也許對你的批評有些過了,讓你承擔的責任有些過重,但隨著調查的深入,情況的進一步明了,是非曲折終會大白,一開始就急于為自己辯白、解脫,結果總會適得其反,給人以避重就輕、逃避責任的印象,恰當的做法是,接受批評,并積極著手解決造成的后果,之后,當上司進一步調查原因時,認真配合,逐步搞清真相,這樣,你該承擔怎樣的責任,他人該承擔怎樣的責任,什么客觀因素不可避免,終會有個公正的結論,要知道,任何問題處理都有個過程,應該學會耐心等待,否則欲速則不達。

五、知錯就改,聰明有轉機

在錯誤失敗中吸取教訓,及時改正,這樣的的下屬會很快得到老板的諒解與尊重,以及獲得同事的贊許,據相關心理學家觀察,當人們看到犯了錯誤的人痛心疾首、會很自責的態度,并盡全力去積極改正的時候,大都會因此而生惻隱之心,減輕對其錯誤的譴責UI反感心理,同時還會給予熱情的關注與由衷的幫助。這樣一來,也許會成武你人生轉折的一個契機,很多人就是跌倒一次跟頭,才幡然悔悟,由此而收獲滿滿,走上自強自信的道路。
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