職場人際關系與溝通技巧的注意要點
添加時間:2018-04-02 11:41:54
瀏覽次數:
0
身在職場也要學會職場人際關系與溝通技巧。職場社交是有學問的,有時候想到什么說什么,往往不適合職場生活。職場人際關系與溝通技巧有什么?今天小編來告訴大家職場人際關系與溝通技巧中需要注意的問題。
在職場中不能太過意隨意,要學會溝通。職場人際關系與溝通技巧有什么?一起來看看吧。
1.職場中不要說“但是”,要說“而且”
比如你對一位同事的觀點建議有想法的時候,你可以或許會這么說:“這個想法很好,但是你必須……”這么說的話語氣上或者對處理事情的態度上會讓同事很不舒服,你可以這么說:“我覺得這個建議特別好,而且,如果在這里稍微改動一下的話,也會更好……”
2.不要說“首先”,而要說“已經”
比如在跟領導匯報工作的時候,跟老板說:“我必須首先熟悉一下工作。”這樣會讓老板感覺你有很多事情需要做,或許不能勝任該項工作。建議你可以這樣說:“是的,我已經相當熟悉這項工作了。”
3.職場工作中不要說“僅僅”
職場人際關系與溝通技巧中要注意,如果你想提出一個有價值性的建議,你可以能會這么說:“這僅僅是我的一個建議。”這樣說話的話是絕對不行的,你這么一說你的建議的價值觀就會大大打折扣,讓同事感覺到你的自信心不夠。建議這樣說:“這是我的建議。”
4.不要說“本來……”
職場人際關系與溝通中也要注意少說本來,比如你跟同事有不同的看法的時候。你也許會輕描淡寫地說道:“我本來是持不同看法的。”這么說的話你會很沒有立場,讓同事感覺你的觀點沒有什么價值可講。在遇到這樣的問題的時候,你可以這么表達如“的確”和“嚴格來講”等等,干脆直截了當地說:“對此我有不同看法。”
5.不要說“務必……”,而要說“請您……”
比如你手頭上有工作要交接出去,這個時候要注意職場人際關系與溝通技巧了。你如果對同事這么說的話:“你們務必這么做……”這樣會讓同事感覺不舒服,好像在命令,同級之間的同事會對你產生厭惡,有逆反心理。如果你轉變一個語氣呢?同事之間是不會拒絕一個禮貌的請求的,所以你可以這樣說:“請您考慮一下……”